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専門家と素人の視点は異なる。素人には正常な操作でも、妥当性を基準にしているのではなく単に操作説明や上手くいった過去の経験を前提とした比較をしているだけで、異常動作時は操作説明や過去の経験を前提として「異なる」と気付くに過ぎない。怪しい権限要求や謳い文句のアプリをインストールする玄人が大勢いるのなら何らかの苦情も寄せられるだろうが、人気アプリでさえ異常動作が珍しくないコンシューマーコンピュータの世界では、素人が異常を報告するハードルは高いと思われる。
数万件のダウンロードがあれば1000人に1人の割合でコンピュータの大先生がいれば数十件のクレームになってるはずっていうそういうレベルの話だぞ。それすらないからたぶん実態に合ってないって話だろ。素人のクレームが隠れてるのなんて最初からわかってるよ。
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コンピュータは旧約聖書の神に似ている、規則は多く、慈悲は無い -- Joseph Campbell
素人には不具合と不正の判別はつかない (スコア:1)
専門家と素人の視点は異なる。
素人には正常な操作でも、妥当性を基準にしているのではなく単に操作説明や上手くいった過去の経験を前提とした比較をしているだけで、異常動作時は操作説明や過去の経験を前提として「異なる」と気付くに過ぎない。
怪しい権限要求や謳い文句のアプリをインストールする玄人が大勢いるのなら何らかの苦情も寄せられるだろうが、人気アプリでさえ異常動作が珍しくないコンシューマーコンピュータの世界では、素人が異常を報告するハードルは高いと思われる。
Re: (スコア:0)
数万件のダウンロードがあれば1000人に1人の割合でコンピュータの大先生がいれば数十件のクレームになってるはずっていう
そういうレベルの話だぞ。それすらないからたぶん実態に合ってないって話だろ。
素人のクレームが隠れてるのなんて最初からわかってるよ。