「郵政公社のウイルス感染、原因はNECの作業ミス」記事へのコメント

おそまつくん

[Anonymous Coward]

やりそうで怖いです。

「あれ？ マニュアル通りにやったのにエラーがでちゃった・・・うう、英語だ・・・エラーコードは、と・・・およ？ マニュアルに載ってないぞ・・・困ったときのGoogle頼み・・・あ、しもた、

Re:おそまつくん

[Anonymous Coward]

NEC の保守作業員に、バックアップをとってない HDD の中身を、
全て消されてしまった、かわいそうな社長を知ってます。
バックアップを取ってない方も悪いが、NECのサポート要員は
最悪。
(HDDは私が復旧しましたが、全然儲からなかった)

Re:おそまつくん

[Anonymous Coward]

NECのパスワード統合管理システムがバックアップを取らずに /etc/yp/src/passwdを更新するという実装でした。バグで パスワードファイル全体を吹っ飛ばして担当者を怒らせてましたね。 でもってあわてて修正版をインストールしたらプロセスが 無限増殖してサーバをとめちゃって、「おまえらテストもしてないプログラムを客先に入れるのか！」と担当者が激怒。 ほかにもトラブル続出で、 次の更新では絶対NECは排除すると言い切ってました。 郵政やNTT系の案件に派遣されるSEは優秀なのかもしれないけど ねぇ。それとも優秀な作業員は東京で使い果たして地方まで まわってこないのか・・・。
でも、他社も、RAIDのパラメータ変更のためにフルバックアップして、 戻そうとしたらじつはバックアップがうまくいってなくて ファイルサーバの内容を丸ごと失ったというトラブルを起こしたことがあります。

バックアップ

[Anonymous Coward]

仕事で客先のバックアップを取るなら二重に取ります。
ひとつはFileCopyの非圧縮で。
もうひとつはバックアップツール使って。
時間はやたら掛かりますが、客には安心・確実を充分納得して
貰ってからやるので問題無しです。

#バックアップツールを信用してないというのもあったりする。(笑)