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地元集配局の時間外窓口は営業時間が平日19時・土休日18時です。新型コロナウイルス感染拡大防止と称して始めたはずですが、緊急事態が解除されても復旧することはなくこのまま既成事実化してしまうのではないかとも思えます。
正直、佐川の窓口(短縮で21時、おそらく平時は22時)の方が営業時間が長くて便利なんですけど。
窓口係が色々兼務しクソ忙しそうな宅配屋での持ち込みや受け取りは申し訳無い気持ちになる。一方郵便局は...
頻繁に19時位にワゴンで持ち込みしてた経験者の感想です。
ゆうパックは、伝票デジタルシステムが恐ろしく使いにくい。地獄の富士通製。JPの営業すらそう言う始末。かつての日通から買収したJPエクスプレスは、会社倒産になったし。
結局のところ、郵便局に営業活動というのは向いていないから、主導権を放棄して、他社の下請けに徹したほうがいいんじゃないのか。JR貨物と一緒のポジション。
> 地獄の富士通製 使いにくいだけならまあ...職員が横領で逮捕されないだけましかと。
郵便局にとって「攻めの営業」とは、不正か自爆のどちらかなのかな。営業は他社代理店にすべて任せ、裏方に回ったほうがいい。
拙宅の近所の郵便局も同様。
ネット通販で買い物して配送業者が日本郵便だと本当にがっかりする。働き方改革とコロナを口実に労働時間削減を目指すのはいいけど不在で受け取れない人の窓口まで閉めるとか、もう客に品物を渡す気が無いとしか思えない。
とりあえず佐川と協業するなら佐川も使えない業者になる。佐川の集配所は24時間開いてて受け取りだけならいつでもOKだったのになぁ。
憂鬱だ。
正直、宅配業者の配達時間内に自宅で受け取れない人が自宅への配送を頼むのは間違ってる気がするんだそれこそ注文者は品物受け取る気最初からないのでは?って思う
局留めでも宅配ボックスでも発注時から指定できれば良いんだけれど一旦自宅に届いてから変更しなきゃいけない場合が多いんだよな。メール通知が事前に来る場合はここで変更できるが、結構漏れるんだよ佐川も黒猫も
通販予約だと、配送される日付も時間もわからんから、再配達になる可能性は高いのよその点ヤマトは事前にLINEとかメールが来て、「いついつ届ける在宅?ダメなら変えてね」ってやってくれるので優秀
sagawaも同じシステムあるんだけど、同じ配達元からなのに、それが来る時と来ない時とバラバラで(というか最近事前連絡来ないな)ヤマトの裏側のシステムパクって欲しいんだよな
人それぞれですね佐川は営業エリアが広すぎて、不便ですけどね。再配達を依頼しても翌日扱い、営業所まで30kmがありますから、ちょっと受取に行けない時間指定もできない、ゆうゆう窓口受取ができるなら、大歓迎です。
災害をきっかけにサービスが一部使えなくなりやがてそれが常態になってしまう、ってなんかJRのローカル線みたいだな
やっぱ社会のインフラを民営化しちゃイカンよな
国営で郵便局しかなかったころはひどかったって、ヤマト運輸誕生話で読んだけど。
信書の流通量が激減してますから。それを殺したのはインターネットなんですけどね。クレジットカードの明細書とか、紙だと有料になる所も多い。
> 新型コロナウイルス感染拡大防止と称して始めたはずですが、緊急事態が解除されても復旧することはなく> このまま既成事実化してしまうのではないかとも思えます。
今はあれが通常の営業時間なのでは?少なくとも土日祝については過去のニュースリリースにそういう記述があった。https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2021/032... [japanpost.jp]
それは主要局の通常窓口でしょ?
時間外窓口(ゆうゆう窓口)の話ですよ。
開店7時って書いてあるんだからゆうゆう窓口の話だよ、リンク先ちゃんと見た?
ヤマトみたいにコンビニ受取できるようにしてくれたらいいのに。自分では最寄り駅のロッカー受取をよく使ってるけど、終電終わった後には受け取れないのがたまに不便。
集配業務が都内だと拠点郵便局(新東京、東京多摩、東京北部)に移管された段階で、集配郵便局の時間外窓口時間は短縮されました。コロナで時間がさらに短くなっているかもしれませんが、短縮は既定路線です。
時間も厳しいけど、異様に混んでるのがさらにたまらん。ヤマトや佐川だと多くても2~3人待ちだけど、近所の郵便局は最低でも10人以上並んでる。建物に入りきらないぐらい並んでることも珍しくないんだよな。
通販で一番がっかりする瞬間は配送業者が日本郵便だと分かったときだと思うの。追加料金払うからヤマトかせめて佐川にして欲しい。
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一つのことを行い、またそれをうまくやるプログラムを書け -- Malcolm Douglas McIlroy
余計に不便 (スコア:0)
地元集配局の時間外窓口は営業時間が平日19時・土休日18時です。
新型コロナウイルス感染拡大防止と称して始めたはずですが、緊急事態が解除されても復旧することはなく
このまま既成事実化してしまうのではないかとも思えます。
正直、佐川の窓口(短縮で21時、おそらく平時は22時)の方が営業時間が長くて便利なんですけど。
Re: (スコア:0)
窓口係が色々兼務しクソ忙しそうな宅配屋での持ち込みや受け取りは申し訳無い気持ちになる。
一方郵便局は...
頻繁に19時位にワゴンで持ち込みしてた経験者の感想です。
Re:余計に不便 (スコア:1)
ゆうパックは、伝票デジタルシステムが恐ろしく使いにくい。地獄の富士通製。JPの営業すらそう言う始末。
かつての日通から買収したJPエクスプレスは、会社倒産になったし。
結局のところ、郵便局に営業活動というのは向いていないから、主導権を放棄して、他社の下請けに徹したほうがいいんじゃないのか。
JR貨物と一緒のポジション。
Re: (スコア:0)
> 地獄の富士通製
使いにくいだけならまあ...
職員が横領で逮捕されないだけましかと。
Re: (スコア:0)
郵便局にとって「攻めの営業」とは、不正か自爆のどちらかなのかな。
営業は他社代理店にすべて任せ、裏方に回ったほうがいい。
Re: (スコア:0)
拙宅の近所の郵便局も同様。
ネット通販で買い物して配送業者が日本郵便だと本当にがっかりする。
働き方改革とコロナを口実に労働時間削減を目指すのはいいけど不在で受け取れない人の窓口まで閉めるとか、もう客に品物を渡す気が無いとしか思えない。
とりあえず佐川と協業するなら佐川も使えない業者になる。
佐川の集配所は24時間開いてて受け取りだけならいつでもOKだったのになぁ。
憂鬱だ。
Re: (スコア:0)
正直、宅配業者の配達時間内に自宅で受け取れない人が自宅への配送を頼むのは間違ってる気がするんだ
それこそ注文者は品物受け取る気最初からないのでは?って思う
Re: (スコア:0)
局留めでも宅配ボックスでも発注時から指定できれば良いんだけれど
一旦自宅に届いてから変更しなきゃいけない場合が多いんだよな。
メール通知が事前に来る場合はここで変更できるが、結構漏れるんだよ佐川も黒猫も
Re: (スコア:0)
通販予約だと、配送される日付も時間もわからんから、再配達になる可能性は高いのよ
その点ヤマトは事前にLINEとかメールが来て、「いついつ届ける在宅?ダメなら変えてね」ってやってくれるので優秀
sagawaも同じシステムあるんだけど、同じ配達元からなのに、それが来る時と来ない時とバラバラで(というか最近事前連絡来ないな)
ヤマトの裏側のシステムパクって欲しいんだよな
Re: (スコア:0)
人それぞれですね
佐川は営業エリアが広すぎて、不便ですけどね。
再配達を依頼しても翌日扱い、
営業所まで30kmがありますから、ちょっと受取に行けない
時間指定もできない、ゆうゆう窓口受取ができるなら、大歓迎です。
Re: (スコア:0)
拙宅の近所の郵便局も同様。
ネット通販で買い物して配送業者が日本郵便だと本当にがっかりする。
働き方改革とコロナを口実に労働時間削減を目指すのはいいけど不在で受け取れない人の窓口まで閉めるとか、もう客に品物を渡す気が無いとしか思えない。
災害をきっかけにサービスが一部使えなくなりやがてそれが常態になってしまう、ってなんかJRのローカル線みたいだな
やっぱ社会のインフラを民営化しちゃイカンよな
Re:余計に不便 (スコア:1)
国営で郵便局しかなかったころはひどかったって、ヤマト運輸誕生話で読んだけど。
Re: (スコア:0)
信書の流通量が激減してますから。それを殺したのはインターネットなんですけどね。
クレジットカードの明細書とか、紙だと有料になる所も多い。
Re: (スコア:0)
> 新型コロナウイルス感染拡大防止と称して始めたはずですが、緊急事態が解除されても復旧することはなく
> このまま既成事実化してしまうのではないかとも思えます。
今はあれが通常の営業時間なのでは?
少なくとも土日祝については過去のニュースリリースにそういう記述があった。
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2021/032... [japanpost.jp]
Re: (スコア:0)
それは主要局の通常窓口でしょ?
時間外窓口(ゆうゆう窓口)の話ですよ。
Re: (スコア:0)
開店7時って書いてあるんだからゆうゆう窓口の話だよ、リンク先ちゃんと見た?
Re: (スコア:0)
ヤマトみたいにコンビニ受取できるようにしてくれたらいいのに。
自分では最寄り駅のロッカー受取をよく使ってるけど、
終電終わった後には受け取れないのがたまに不便。
Re: (スコア:0)
集配業務が都内だと拠点郵便局(新東京、東京多摩、東京北部)に移管された段階で、集配郵便局の時間外窓口時間は短縮されました。
コロナで時間がさらに短くなっているかもしれませんが、短縮は既定路線です。
Re: (スコア:0)
時間も厳しいけど、異様に混んでるのがさらにたまらん。
ヤマトや佐川だと多くても2~3人待ちだけど、近所の郵便局は最低でも10人以上並んでる。
建物に入りきらないぐらい並んでることも珍しくないんだよな。
通販で一番がっかりする瞬間は配送業者が日本郵便だと分かったときだと思うの。
追加料金払うからヤマトかせめて佐川にして欲しい。