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契約書にも残債について書かれていないなんてことある? こういうこと言われると本当に説明されなかったのかも怪しくなってくるな
契約書が分かれているパターンじゃないかな。回線の契約からはHands-Up会員規約を参照とか。
マンション住みの人でネット契約の書類を細かく見るほど暇じゃないだろうしな
普通ならそうなんだけどNUROならやってくれるんじゃないかという期待もある
とりあえず自分が申し込んだときの資料を読み返してみたところ、「NURO(ニューロ)光 お申込内容チェックリスト」という用紙の「解約」のところに「基本工事費の分割払期間中にご解約される場合は、工事費の残債額を一括で請求させていただきます」としっかり書かれていてチェック欄までついていた。これを「何度も読み直して」見つけられなかったというのは無理がないか?
自分が契約したのは9年前だから今は変わっているのかもしれないが。
契約時のセールスマントークが全部録音されていたらどうなんだろう。※まあ、文春で音声記録入手!とかにならないとNUROと代理店はすっとぼけるだろうな
今だとディープフェイクだ!ってやって文春訴えればいいんでね週刊誌風情がイキってるんじゃねーよと法廷闘争しかける事業者が少ないのが残念
> 解約時に販売代理店のスタッフから「解約には費用がかからない」と言われていたにもかかわらず
今回は契約時ではなく解約時の話ですね。結局、今まで自分が毎月何に対して支払いをしていたか把握していなかったということでは?
工事費の残債を請求されるということは工事費無料キャンペーンが解約で無効になったというわけでもなさそうだし。
「契約時にはこの請求について言及がなく」とも言ってるじゃん。それで「契約時ではなく」はミスリーディングじゃないかな
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計算機科学者とは、壊れていないものを修理する人々のことである
契約書も何度も読んだのに (スコア:0)
契約書にも残債について書かれていないなんてことある? こういうこと言われると本当に説明されなかったのかも怪しくなってくるな
Re: (スコア:0)
契約書が分かれているパターンじゃないかな。
回線の契約からはHands-Up会員規約を参照とか。
Re: (スコア:0)
マンション住みの人でネット契約の書類を細かく見るほど暇じゃないだろうしな
Re: (スコア:0)
普通ならそうなんだけど
NUROならやってくれるんじゃないかという期待もある
Re: (スコア:0)
とりあえず自分が申し込んだときの資料を読み返してみたところ、「NURO(ニューロ)光 お申込内容チェックリスト」という用紙の「解約」のところに「基本工事費の分割払期間中にご解約される場合は、工事費の残債額を一括で請求させていただきます」としっかり書かれていてチェック欄までついていた。これを「何度も読み直して」見つけられなかったというのは無理がないか?
自分が契約したのは9年前だから今は変わっているのかもしれないが。
Re: (スコア:0)
契約時のセールスマントークが全部録音されていたらどうなんだろう。
※まあ、文春で音声記録入手!とかにならないとNUROと代理店はすっとぼけるだろうな
Re: (スコア:0)
今だとディープフェイクだ!ってやって
文春訴えればいいんでね
週刊誌風情がイキってるんじゃねーよと法廷闘争しかける事業者が少ないのが残念
Re: (スコア:0)
> 解約時に販売代理店のスタッフから「解約には費用がかからない」と言われていたにもかかわらず
今回は契約時ではなく解約時の話ですね。
結局、今まで自分が毎月何に対して支払いをしていたか把握していなかったということでは?
工事費の残債を請求されるということは工事費無料キャンペーンが解約で無効になったというわけでもなさそうだし。
Re: (スコア:0)
「契約時にはこの請求について言及がなく」とも言ってるじゃん。それで「契約時ではなく」はミスリーディングじゃないかな