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原因を調べた結果、管理ソフトを起動させたままデータベースを強制終了したため、管理ソフトに障害が発生したことが判明。2日未明には復旧作業を終える予定で、同日朝からの業務に支障はないという。 データベースは一方に障害があっても支障がないように2基設置しているが、管理ソフトは1系統で運用しており、トラブルを回避できなかった。
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目玉の数さえ十分あれば、どんなバグも深刻ではない -- Eric Raymond
今のところどなたも指摘してないみたいですが (スコア:2, すばらしい洞察)
#基幹システムは2重以上に配備すべきと思いますです。
Re:今のところどなたも指摘してないみたいですが (スコア:5, 参考になる)
地方都市で管理ソフトに障害が発生すると… (スコア:5, 興味深い)
-- 3時半:障害発生 --
現場に居合わせた地元の下請業者:「え?立ち上がらない・・・」
-- 6時:地元の下請業者から複数人が派遣されて調査 --
-- 8時:地元の元請業者到着&調査 --
公務員:「もう時間がないよ。どうなってんの。」
地元の元請業者:「原因が分かりません…隣県の政令指定都市から応援が来ますので。すみません。」
-- 10時:元請応援到着 --
公務員:「窓口がパンクしそうだよ。早く復旧して。」
-- 12時:原因判明 --
元請業者応援部隊:「管理ソフトに異常があります。」
公務員:「原因が分かってよかったー。すぐに直して。」
元
ここがへんだよ、自治体でのお仕事 (スコア:0)
自治体での運用をやっていたときの経験からいわしてもらうと、
私服はまずありえません。有給休暇中に呼び出しを食らったときも
「一旦自宅に戻ってスーツ着てきてください。」だったもんなぁ。