「携帯電話のパケット通信料についての苦情が増加」記事へのコメント

パケット数がわかりにくい

[sageken (33685)]

いまどれぐらいパケットを利用しているのか、わかりにくいというのもこういうのが起こる原因なのかなと思います。 ケータイ端末上で、ウェブを利用していても、画面に表示されているデータの大きさの合計がどのぐらいで、 今いくらぐらい掛かってるのかちょっとわかりにくいなと思ったりします。 逆にPCの事に詳しくない人の中に、こういう事を起こす人がいるのも、まあ納得できるかなといった感じです。 パケット単価の高さもありますしね。

もう既に書き込まれていますが、PC接続を申込必須のオプションにするとか、上限を決めて、一定以上の額に達すると

--
/.はログインすると色々できます by Dポ研。 [twitter.com]

Re:パケット数がわかりにくい

[Anonymous Coward]

PCデータ通信の必要性が急に発生したのと携帯はプリペイドしか使っていなかったので
最近ウィルコムを契約しました。スラドにはファンが多いと思われるウィルコムですが、
私のようにデータ通信界隈の基礎知識のない人間にとって、その料金体系は激しく意味不明。
つなぎ放題とネット25ってどう違うの？データ定額って何がどこまで定額なの？PRINにいくら払うの？
相当調べた上に概算で一月にいくら払えばいいかを突き止めましたけれども、最後まで確信はもてませんでした。
ウィルコムすらこんな状況。
モバイル通信の契約は複雑怪奇すぎると思います。一般人に理解しろというのが無理難題といえる領域に
入っているのではないでしょうか。そのわりに、宣伝文句は「○○定額」「○○無料」のオンパレード。
詐欺と言われても仕方ない側面もあるのでは。

Re:パケット数がわかりにくい

[Anonymous Coward]

>つなぎ放題とネット25ってどう違うの？

いや、他はともかく（それも調べれば出てくるが）さすがにこれは名前からしてすぐわかるだろ

Re:パケット数がわかりにくい

[Anonymous Coward]

　最近は、考えることを放棄している人が多いので、解りやすい名前を付けて、なおかつ契約時に懇切丁寧に説明をしても無駄ですね。そもそも、文句を言ってくる人ほど聞こうとしませんから。

　ただまぁ、情報は流れてくるものだけで十分だと思っている人が多いからこうなってしまうわけですが、本当に有益な情報は勝手に流れてこないというのは、仕事をする上で早めに覚えるべき重要な常識の一つだったりするんだよね。