アカウント名:
パスワード:
教材販売会社としてすべきことは希望者のみ全額返金ではなく出荷全数の回収でしょう。
より多くのコメントがこの議論にあるかもしれませんが、JavaScriptが有効ではない環境を使用している場合、クラシックなコメントシステム(D1)に設定を変更する必要があります。
ハッカーとクラッカーの違い。大してないと思います -- あるアレゲ
日本らしい政治音痴 (スコア:0, すばらしい洞察)
諸外国じゃ考えられない話。
Re:日本らしい政治音痴 (スコア:0)
もちろんサンプル品は見ているのだろうけれど、誤記や誤発音などの問題がないかどうか社外の専門家に検証させていないらしい。
世界地図(帳)を作成する際には国境線や国旗(国歌や各種統計資料)などが正確か、国内または国際的な争議の的になっていないか必ず調べます。
今回の地球儀については学研トイズがメーカーに発注し納品されたものを営業活動始めた時点で取引先からの指摘を受けて注意書きを封入して販売したとのこと。
その時点では製品に問題があることを理解していながらなぜか代理店への返品などの対応をとらなかったそうです。
製造元との契約内容で返品できなかったのかもしれませんが、その時点できちんと交渉して契約破棄していれば大事にはならなかったと思われます。
国際関係についての認識が甘いと言えばそのとうりですが、それよりも目先の損失に囚われて大局を見失ったという経営判断のミスでしょう。
この製品は音声ユニットが組み込まれているため訂正シールでごまかすわけにもいきませんでした。学研トイズにとっては不運だったかもしれませんが、おもちゃではなく地理教材であることを考えると返品不能だったならば不良品として全数廃棄処分し損金処理すべきでした。
それができないほど経営が逼迫していたならば今回のことが無くても遠からず立ち行かなくなっていたでしょう。
いずれにしても教材販売会社としてすべきことは希望者のみ全額返金ではなく出荷全数の回収でしょう。それができない時点でこの会社は終わっています。
この期に及び申し出た者のみ返金などと言っている経営陣の絶望的なセコさにあきれてしまいます。
まあタカラトミーも似たようなものですがあちらのほうはまだスピーディに動いていましたし。
Re:日本らしい政治音痴 (スコア:1)
それは行き過ぎだなあ。
サンタクロースが持ってきてくれた、と思っている子供もいるだろうし。