「米ISP、インターネットヘビーユーザーに対して従量課金を始める」記事へのコメント

制限内容を利用規約にしか記述しない

[Anonymous Coward]

そんな不誠実なプロバイダから客が離れても同情に値しないと私は思う。

別に値上げしてもいいし、サービスの質が低下してもいい。
できないことをしろとは言わない。
けれどね、消費者をだますような手口は絶対に良くない。

Re:

[little( (31297)]

でもさ、帯域を制限されちゃうようなヘビーユーザーって、実はベストエフォートだって知ってる人ばかりなんだよね。
規約にベストエフォートだと書いてある事を理解して契約してるヘビーユーザー。
規約の内容は知ら無いが、帯域制限に引っかからないか、気にしないライトユーザー。
普通はどっちかでしょ？

「騙してる！」って騒ぐけど、本当に騙された人って居ないんじゃないの？

Re:

[Anonymous Coward]

ベストにエフォートしてくれるという約束で契約したのに、十分にエフォートせずに、しかもユーザ側に責任があるかのごとくFUDするのは詐欺でしょ。

Re:

[Anonymous Coward]

ベストエフォートってのはぶっちゃけ「提供されている現状どおり」なんだよ。
つまりは「どうなうかは全く持って知らんが、その時々で提供される状況であ我慢して」って事だよ。
もっと言えば「サービス品質には責任は持ちません」って事。

だからクオリティの異なる品質保証付きプランが別枠で（高額に）提供されている訳なんだよ。

Re:

[Anonymous Coward]

ベストエフォートに斬新な解釈を持ち込むのは結構だが、それだとベストエフォートの次に数字を出すのが問題になるんだけど。

Re:

[Anonymous Coward]

>それだとベストエフォートの次に数字を出すのが問題になるんだけど。

なんで？
ベストエフォートといったって、速度は重要だよ。数字は必要だと思う。

Re:制限内容を利用規約にしか記述しない

[Anonymous Coward]

だから「ISPが数字を出さないのが問題」といってるんじゃね？