「巨大ショッピングセンターでセグウェイが採用される」記事へのコメント

背が高くなるのは？

[yousee (25369)]

警備員には便利かもしれないけど、案内係の人にはどうかな。
僕は案内の人には同じ目の高さで案内してほしい。

Re:

[Anonymous Coward]

乗物に乗ったままの応対が礼儀に欠くというこのならわかるけれど、
目線と言うと体格の大きな人は案内係に就けないことになって困る。

＃屈んで対応すると多分それはそれで不快感を表す人が居るかな……

Re:背が高くなるのは？

[yousee (25369)]

たとえば売り場案内をしてもらうとき、案内する側とされる側の視線の高さに差があると、
視界に入る目印が異なってくるので、実はあまりうまく案内できないんじゃないかと思うのです。

Re:

[Anonymous Coward]

私が接客のバイトをしていたときは

1. お客様の右側に立って
2. 腰を15度ほど折って
3. 右手で指し示す（指は4本をそろえる）

とかそんなマニュアルがあったような。
店員がセグウェイから降りるマニュアルかどうかは知りませんが、
売り場案内というのは結構ガチガチのマニュアルがある作業なので店員の視界とはそんなに関係ないと思います。