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そんなに携帯が通じない事が大事ですか？いや、勿論、早く復旧してもらいたいですけど、死ぬような事じゃないですし（もし、死ぬような事に使っているなら、別の方法を用意しておいて下さい）携帯ごときにそんな大きな物託さないで下さい。
もう、なんかうんざりなんですよ。このサービスの吊り上げ合戦。誰が得するのか知らないですけど。少なくともサービス業全般に関わる人たちは、みんな泣いてると思いますよ。
いいじゃないですか、そんなに高いレベル求めなくても。バイトの兄ちゃんが片手で釣りを渡したと言っては怒り、サイ
クレームに対して、いちいち真摯に対応してるからおかしいんじゃないのかなーと。
サービスの概念が180度違うパリにいますが、荷物が届かないわー、ネットに繋がらないだわー色々な文句を聞くし、私も言いますが、、
フランス人曰く、「クレームはスポーツみたいなようなもん」とのこと。クレームを言うのを楽しんでるし、そして、働いてる方も、クレームを適当に流してる。（人のクレーム聞きながら、他の人とダベってる位の勢い）
それを、お客様の声は商売の基礎だ！みたいなこと言っちゃってるからどんどん変な方向に進んでるし、客がつけあがってくるんじゃないかなあと。
東芝クレーム事件ぐらいから、こういった傾向強くなってきましたよねー。
#まぁ、フランスの場合、企業間の競争が少ないっていうのもあって#そこ（の会社）に、頼らざるを得ないというのもありますが。
ネットにいる経済至上主義の皆さんは、競争万歳！解雇規制やらのあらゆる規制反対、自由化賛成、規制が社会を歪めている。社会の活力を奪っている。搾取があるのも規制があるから…うんぬんと。おっしゃられているので（私の受け取り方が歪んでいるのかも知れませんが）
西側先進国の一員であるフランスなんぞは、さぞかし、競争社会で新興国とも規制無しのガチンコバトルを繰り広げていらっしゃるのかと思っていたのですが…そうでもないんですか？どうして、競争が働かず、ライバル企業が生まれたりしないんでしょうか？
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犯人はmoriwaka -- Anonymous Coward
日本のサービスの基準を落としたい (スコア:0)
そんなに携帯が通じない事が大事ですか？いや、勿論、早く復旧してもらいたいですけど、
死ぬような事じゃないですし（もし、死ぬような事に使っているなら、別の方法を用意し
ておいて下さい）携帯ごときにそんな大きな物託さないで下さい。
もう、なんかうんざりなんですよ。このサービスの吊り上げ合戦。誰が得するのか知らな
いですけど。少なくともサービス業全般に関わる人たちは、みんな泣いてると思いますよ。
いいじゃないですか、そんなに高いレベル求めなくても。バイトの兄ちゃんが片手で釣り
を渡したと言っては怒り、サイ
Re:日本のサービスの基準を落としたい (スコア:1)
クレームに対して、いちいち真摯に対応してるからおかしいんじゃないのかなーと。
サービスの概念が180度違うパリにいますが、
荷物が届かないわー、ネットに繋がらないだわー
色々な文句を聞くし、私も言いますが、、
フランス人曰く、「クレームはスポーツみたいなようなもん」とのこと。
クレームを言うのを楽しんでるし、
そして、働いてる方も、クレームを適当に流してる。
（人のクレーム聞きながら、他の人とダベってる位の勢い）
それを、お客様の声は商売の基礎だ！みたいなこと言っちゃってるから
どんどん変な方向に進んでるし、客がつけあがってくるんじゃないかなあと。
東芝クレーム事件ぐらいから、こういった傾向強くなってきましたよねー。
#まぁ、フランスの場合、企業間の競争が少ないっていうのもあって
#そこ（の会社）に、頼らざるを得ないというのもありますが。
Re: (スコア:0)
ネットにいる経済至上主義の皆さんは、競争万歳！解雇規制やらのあらゆる
規制反対、自由化賛成、規制が社会を歪めている。社会の活力を奪っている。
搾取があるのも規制があるから…うんぬんと。おっしゃられているので（私
の受け取り方が歪んでいるのかも知れませんが）
西側先進国の一員であるフランスなんぞは、さぞかし、競争社会で新興国と
も規制無しのガチンコバトルを繰り広げていらっしゃるのかと思っていたの
ですが…そうでもないんですか？どうして、競争が働かず、ライバル企業が
生まれたりしないんでしょうか？