「iPhone 3.0 が公開されました。」記事へのコメント

一方iPodユーザーは脆弱性を塞ぐのに$10もぼったくられた

[Anonymous Coward]

iPhone OS 3.0は脆弱性も多数解決
iPhone OSとiPhone OS for iPod touchの最新版が公開された。セキュリティ面では合計で38項目の脆弱性に対処している。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0906/18/news016.html [itmedia.co.jp]

iPhone 3Gユーザーには無償で、iPod touchユーザーには有償(1,200円)で提供されます。

僅か$10でサポート

[Anonymous Coward]

あなたは、たった$10でこれだけのサポートを提供するのでしょうか？

Re:

[Anonymous Coward]

サポートなんかいらないので脆弱性を無償で修正してください、ということでしょう。

Re:

[tagosaku0726 (35119)]

脆弱性を修正するのってサポートの一部じゃね？

Re:

[Anonymous Coward]

脆弱性修正は、サポート以前の当然の製品保証です。
脆弱性が直らないならその製品は事実上使えなくなるのであり、
無料で修正されるべきです。

アップルが有料でしか直さないというのなら、
消費者は返金訴訟を起こせば勝てると思います。
日本の消費者契約法の下では特にアップルは敗訴するでしょう。

Re:

[Anonymous Coward]

いえ敗訴しません。子供の無い物ねだりですね。

他の方のコメントにもありますが、脆弱性の修正が無償でなされなければ
ならないのならば「過去発売したすべての製品が永遠に無償でサポート」されなければ
ならないことになり、そしてそれは不可能です。そんな理不尽なことは要求できません。
仮に要求できたとしたら製品の価格が１桁か２桁あがるんじゃないんでしょうか？
それが消費者の利益とはとても思えません。

ただ発売後に発見されたセキュリティ上の脆弱性を発売終了後いつまで
つづけるか最低限の期間は購入時に示すべきだとは思います。
ＰＬ法やその他の法律がいまだにソフトウェ

Re:僅か$10でサポート

[yasu (7)]

iPhoneの場合は、OSがハードと不可分と看做されるのでPL法の適用対象になりそうです。 (ソフトウェアでも、ファームウェアのように不可分のものはPL法の対象です。) なお、引き渡しから10年経過した時点で時効となります。

ただ、この法律は修正の義務を持たせるものでは有りませんので、何かが起きたとき (身体・生命・財産を侵害した場合) に損害賠償を求める事後的な対応になります。 リスクを考えた上で、セキュリティ修正を出すかどうかはアップル次第です。

あと、部品の七年保持は旧通産省の行政指導 (単なるお願い) にすぎません。

# iPhoneから書いた [srad.jp]のに何故かストーリーに反映されなかったので、修正・追記して再投稿。

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HIRATA Yasuyuki