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コンピュータは旧約聖書の神に似ている、規則は多く、慈悲は無い -- Joseph Campbell
認知はしてますが (スコア:0)
Re: (スコア:0)
3，4年使ってるユーザなら、「もうボロになってるから新品に交換してもらおう。
在庫ないかもだから、最新機種にしてくれるかも」って思うのが普通。
だがしかし、バッテリーの極端な異常が出たときにしか交換してくれないので、
交換してもらえている人は少ない。
リコールで最新機種に交換してもらえるとなったら、交換希望者が殺到すると思う。
異常が出た時は取り返しのつかないことになっている可能性は高いしね。
実際には別の原因で壊してしまったために交換してもらえない、機能が追加されたり
容量が増えた機種に買い換えている人が多いだけで、発生率はアップルが発表している
ほど低くはないんじゃないかな。
Re: (スコア:0)
くれるのを知ってるにもかかわらず、ほとんどが交換してません。
（iPod nano 1Gに交換されるだけで最新機種には交換されません。）
一般ユーザはそういうものなんだと思います。リペアエクステンション
プログラムやバッテリ無償交換の場合でも応じない人がいつもたくさんいるし。
3年間と告知されてたのに、今更PowerBook G4のメモリスロットが片方認識
しないなんて言ってる人もいる。製品サポート自体終わってる [apple.com]よ。
Re:認知はしてますが (スコア:0)
> くれるのを知ってるにもかかわらず、ほとんどが交換してません。
無条件で交換してくれるということはほとんどのユーザが知りませんし、
いったいあなたの周りにどれだけの人がいるかわかりませんが、
無条件で交換してくれると知っているiPod nanoの第1世代を使っている
ユーザが10人以上いる環境というのがかなり特殊だと思います。
その条件を鑑みると、アップルの中のひとたちくらいですよね。
アップルが公式に発表しているのは過熱（による異常）が見られた場合に
交換するというものですよね。
一般ユーザはそう思ってます。
>（iPod nano 1Gに交換されるだけで最新機種には交換されません。）
180万台も在庫があるんでしょうか？
> 一般ユーザはそういうものなんだと思います。リペアエクステンション
中身を移すのが面倒という理由で放置するユーザはいると思いますが、
1G程度の容量の場合は、移すのは大した手間じゃないですよね。
中の人はリコールしたくないでしょうし、コストがかかる交換の申し込みが
急増したら嫌でしょうから、「俺は交換しないよ」って宣伝誘導したいかも
しれませんけどね。
Re: (スコア:0)
基本的に支給されないと買わない人達が大部分ですからね。
支給されたのは、iPod shuffle 2GとiPhone 3Gくらいかな。
全国に数十人以上メンバーがいるUGは10どころじゃないんだけど。
バッテリサプライヤーは普通数社だし、180万台という数字は
どこから出てきたのでしょう？不良の正確な数が分からない以上、
ずっと少ないかもしれないし、ずっと多いかもしれないし。