「Yahoo!BBが「縛り」を導入」記事へのコメント

Re:こういう場合は

[Hebikuzure (489)]

特定商取引法(旧訪問販売法)での規定だと、こうしたインターネット接続サービスはクーリングオフの対象外のようですね。対象だとしても、クーリングオフの期間は申込が受領された事を示す書面の到着後1週間ですから、開通後の適用は難しいかも。
ただし、消費者契約法の「消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示の取消し」という手はあるかも。
いずれにせよ消費者相談センターなどへの苦情がある程度発生すると、たいていは行政から改善を求められますね。なので、納得できない時はそういう所へ相談するのが良いかと。