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台風が接近していて情報発信が必要な時期にHPがダウンしたにもかかわらず休日だからといって今日まで復旧することができなかった原因を情報公開によって明らかにしてほしいものです。
市が契約した保守契約が365日24時間対応じゃなかったとしたら問題ありなきがしますね。
http://hiwa1118.exblog.jp/ [exblog.jp]
>基本的にサーバーを再起動させれば、事足れりのはずなんですが、>サーバーにアクセスしている人間が休日のため、対応できないということ。>こんな体制にしてしまったのは、私にも応分の責任があります。>今後、委託先、体制を含めて、安定的なサービスを提供するために、>委託先の刷新を含めて検討いたします。
翻訳しますとこういうことかな。
「サーバーを再起動させるだけでいいのに、契約外だから対応しないなどという業者が悪いから契約を破棄して別の業者に変えてやる。」
フェイスブックにサイトの一部を移したから、メインのWWWサーバは24-365対応なんて要らない。平日昼間の対応だけでいいから契約料を安くしろ、と削減。削減したくせに、休日対応しろとわがまま言って断られたから逆ギレ、というパターンじゃなければいいけどね。
#業者可哀想。
市役所のコメントだと> 同一サーバ内にホスティングされている他のHPの管理者への通知・確認が困難であったためです。
このように説明されてます。同一サーバ内にホスティングされているクライアントが休日で再起動の同意が得られなかったので再起動出来なかった。と解釈していいのかなhttps://www.facebook.com/takeocity/posts/525587024134040 [facebook.com]
lg.jpドメインのほうはOCNのVPSのようだけど、それだと単独でリブート可能だよねぇ
・OCNのVPSを1台業者が借りる・そのVPS上で複数ドメインを収容したWebサーバを動かす
という状況下で
・武雄市のWebサービスに不具合が起きる(PHPスクリプトに問題があったとかどこかで見かけたような)・Apacheを再起動したいが、同一サーバ上の他のドメインの持ち主の許諾を得られなかった(休日だから会社が無人というのはよくある)・次の営業日まで待って対応開始
って感じ?
> 削減したくせに、休日対応しろとわがまま言って断られたから逆ギレ、> というパターンじゃなければいいけどね。多分業者に問い合わせてさえないよ。
亡市長的には、元サイトは長く止まってくれた方が「僕がFBに移してたから、ほとんど大丈夫だったでしょ!」って言えるとか思ってそうだし。
ちょうどアンケートを筆跡ごと公開して炎上中 [togetter.com]だったから業者に責任転嫁できる方で話題が大きくなる方が都合よかったろうし。
実際、サイト復旧後件のPDFは削除されていたけど、弁明は未だ無いんですよね。
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一つのことを行い、またそれをうまくやるプログラムを書け -- Malcolm Douglas McIlroy
ぜひ情報公開を (スコア:0)
台風が接近していて情報発信が必要な時期にHPがダウンしたにもかかわらず
休日だからといって今日まで復旧することができなかった原因を情報公開によって明らかにしてほしいものです。
市が契約した保守契約が365日24時間対応じゃなかったとしたら問題ありなきがしますね。
業者に責任転嫁 (スコア:1)
http://hiwa1118.exblog.jp/ [exblog.jp]
>基本的にサーバーを再起動させれば、事足れりのはずなんですが、
>サーバーにアクセスしている人間が休日のため、対応できないということ。
>こんな体制にしてしまったのは、私にも応分の責任があります。
>今後、委託先、体制を含めて、安定的なサービスを提供するために、
>委託先の刷新を含めて検討いたします。
翻訳しますとこういうことかな。
「サーバーを再起動させるだけでいいのに、契約外だから対応しない
などという業者が悪いから契約を破棄して別の業者に変えてやる。」
フェイスブックにサイトの一部を移したから、メインのWWWサーバは
24-365対応なんて要らない。平日昼間の対応だけでいいから契約料を
安くしろ、と削減。
削減したくせに、休日対応しろとわがまま言って断られたから逆ギレ、
というパターンじゃなければいいけどね。
#業者可哀想。
Re:業者に責任転嫁 (スコア:1)
市役所のコメントだと
> 同一サーバ内にホスティングされている他のHPの管理者への通知・確認が困難であったためです。
このように説明されてます。
同一サーバ内にホスティングされているクライアントが休日で再起動の同意が得られなかったので
再起動出来なかった。と解釈していいのかな
https://www.facebook.com/takeocity/posts/525587024134040 [facebook.com]
Re: (スコア:0)
lg.jpドメインのほうはOCNのVPSのようだけど、それだと単独でリブート可能だよねぇ
・OCNのVPSを1台業者が借りる
・そのVPS上で複数ドメインを収容したWebサーバを動かす
という状況下で
・武雄市のWebサービスに不具合が起きる(PHPスクリプトに問題があったとかどこかで見かけたような)
・Apacheを再起動したいが、同一サーバ上の他のドメインの持ち主の許諾を得られなかった(休日だから会社が無人というのはよくある)
・次の営業日まで待って対応開始
って感じ?
Re: (スコア:0)
> 削減したくせに、休日対応しろとわがまま言って断られたから逆ギレ、
> というパターンじゃなければいいけどね。
多分業者に問い合わせてさえないよ。
亡市長的には、元サイトは長く止まってくれた方が
「僕がFBに移してたから、ほとんど大丈夫だったでしょ!」
って言えるとか思ってそうだし。
ちょうどアンケートを筆跡ごと公開して炎上中 [togetter.com]だったから
業者に責任転嫁できる方で話題が大きくなる方が都合よかったろうし。
実際、サイト復旧後件のPDFは削除されていたけど、弁明は未だ無いんですよね。