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再発防止策のほうが気になる
記事によると> 営業担当者2人によるWチェックを行ったが防げなかった。> 「今後管理職も加わって確認する手順に変える。担当者に対しても手順の遵守を徹底する」(同)としている。とあるが、Wチェックからトリプルチェックにしてもコストばっかりかかるし、作業画面のインタフェース変えるとかのほうがいいんじゃないかなぁ・・・
システム更新となると、それはもうコストかかるでしょ。さらにそのトレーニングまで大勢の営業にさせなきゃならない。それなら、どうせ暇こいてる管理職にチェックさせようという。
で、運用はじめたら、人手は同じなのにチェックは増えるからもっと忙しくなって、「今手が離せないから勝手にやっといて!」今度は予約そのものを全消ししちゃうんじゃないのかな。
あなたの常識は世界(日本を含む)の常識と反してます。普通の会社だと、管理職はそれ以外の職より遙かに忙しいですよ。
うちの会社でも管理職はムチャ忙しいから、管理職がヒマな所って一体どこにあるのか不思議。
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計算機科学者とは、壊れていないものを修理する人々のことである
やってしまったものは仕方ない (スコア:5, すばらしい洞察)
再発防止策のほうが気になる
記事によると
> 営業担当者2人によるWチェックを行ったが防げなかった。
> 「今後管理職も加わって確認する手順に変える。担当者に対しても手順の遵守を徹底する」(同)としている。
とあるが、Wチェックからトリプルチェックにしてもコストばっかりかかるし、
作業画面のインタフェース変えるとかのほうがいいんじゃないかなぁ・・・
Re: (スコア:1)
システム更新となると、それはもうコストかかるでしょ。
さらにそのトレーニングまで大勢の営業にさせなきゃならない。
それなら、どうせ暇こいてる管理職にチェックさせようという。
で、運用はじめたら、人手は同じなのにチェックは増えるからもっと忙しくなって、「今手が離せないから勝手にやっといて!」
今度は予約そのものを全消ししちゃうんじゃないのかな。
Re: (スコア:0)
あなたの常識は世界(日本を含む)の常識と反してます。
普通の会社だと、管理職はそれ以外の職より遙かに忙しいですよ。
Re:やってしまったものは仕方ない (スコア:1)
うちの会社でも管理職はムチャ忙しいから、管理職がヒマな所って一体どこにあるのか不思議。
the.ACount