「au版iPhoneの「抱き合わせ商法」が問題に、滋賀県野洲市がKDDIに要望書を提出」記事へのコメント

ろくに読まずにポンポンはんこ付いちゃう人かな

[masakun (31656)]

販売店から「タブレットは家のネット回線を使えば通信料無料」と説明され、タブレットは本体代金だけだと思っていたが、実際にはタブレットの通信契約もされていた。女性はこのタブレットをiPad miniだと思っていたという。

なんでも抱き合わせるあーうーもひどいと思うけど、「思う」「思う」とのたまうこの契約者もはんこ押す前に契約書に書いてあることを理解しなきゃ。

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モデレータは基本役立たずなの気にしてないよ

Re:ろくに読まずにポンポンはんこ付いちゃう人かな

[Anonymous Coward]

携帯キャリアの契約とか料金ってわかっていてもややっこしいと思うのは俺だけか？

DOCOMOで3GからLTE向けの契約に変わったときに無料通話が無くなったのは悲しい事だと思ったのは俺だけか？
多分、ここら辺も理解なしに契約を変更した人もいるはず

Re:

[Anonymous Coward]

どんなにややこしかろうと最終的にいくら払うかくらい確認しないとダメでしょ。

Re:

[Anonymous Coward]

最終的にいくら払うかを無料と誤認させられたのであって、
下にも書いてる人がいるけど、きちんと相談する意識を持っている人だったのでいいんじゃないか。

特に、本体代金と月額使用料を分離して説明されると、
本体代金が無料ということばかり繰り返され、月額使用料も無料と誤認させられる可能性が高い。

「やっぱり要らないから返品したい」

[masakun (31656)]

滋賀県 野洲市の PDF によると、子どもが使用するスマートフォンを機種変更するお店にいって契約内容の見積もり（ポータブル充電器やSDリーダライター含む）で月々「700円しか変わらない」と勧められたため契約。機種変更にあわせてタブレットやモバイルデータ通信機器を勧められ「無料なら家にあっても良いかと思い契約した」。
しかし自宅に戻りよく考えると、タブレットやモバイルデータ通信は不要であり・・・（以下略）

＞きちんと相談する意識を持っている人だったので

旦那に言われただけだろ。

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モデレータは基本役立たずなの気にしてないよ

Re:

[Anonymous Coward]

確かにややこしいとは思いますが、それだけユーザーにプラン選択の余地があるということでしょう。少々多すぎる気もしますが……。
契約書やパンフレットなどの説明を簡潔にするのは簡単ですが、やりすぎると書かなければいけないことも省いてしまったりするので難しいですね。情報が一応載っているだけマシだと思ったほうがいいかもしれません。
今回の件は契約者を擁護するのはちょっとできないかな。携帯端末なんて小さなコンピューターなんだし、データ通信だって一応「契約」なわけで。知識も断る勇気もないのに安易に考えて行動してしまったのは、契約者の落ち度です。

Re:

[Anonymous Coward]

よく分からない単語を並べ立てられ、催眠商法と同じような状態になりサインしてしまうと言うことはあり得ると思います。