アカウント名:
パスワード:
仲間内に自慢するのりで犯罪自慢をwwwへ発信するんでしょうね。おバカに騒がれて強気に出るとありえないくらいバカな手段で報復される恐れもあるからお店側は下手に出てしまうもんだし。
店側はさらに民事で名誉棄損とかで起訴したりしないのかな。
#レジ前で「お客様は神様だろうが!」と素面で吠えてる人を見たときはドッキリかと思ったっけ。
元小売業の人間から言わせてもらうと、土下座なんかした店側にも問題がある。度を過ぎた脅しやクレームは、毅然とした態度で突っぱねるのが当然。何なら、その場で警察に通報したっていい。客商売は立場が弱いという考え方が大間違い。店と客は対等であり、そういう社員教育をしないとダメだ。
#自分も大勢の買い物客の前で「お客様は神様だ!客に逆らうな!」と怒鳴られたことがあるが、#「あなたのような勘違いをしている方はただのクレーマーであって、お客様ではありません。お客様としてサービスを提供することは#致しませんのでお引き取り下さい」と追い返した。これは、会社としてこういう対応をするという方針だった。#これが当り前。
それで相手が逆上して、刺されて死んだりしても当たり前なの?
要求を受け入れた結果、エスカレートしていき殴られて死ぬわけですねわかります。
# こちらが引けば解決するなんて勘違いしてはいけない。テロリストに譲歩しないのは当たり前。
近くのドラッグストアでおじさんがヒートアップしてたことがあるけど内容が隣の処方箋取扱店で処方された薬の効果だか注意を薬屋のバイトに聞いたらぞんざいな扱いを受けたのが原因らしい。
いや隣にあって通路繋がってても別物だろその店。お前の処方薬のことなんて知らんわと俺も対応してる人も思ってたに違いない。途中までしか聞いてなかったけどやっぱり「店長だせ」を連呼してた。
より多くのコメントがこの議論にあるかもしれませんが、JavaScriptが有効ではない環境を使用している場合、クラシックなコメントシステム(D1)に設定を変更する必要があります。
UNIXはシンプルである。必要なのはそのシンプルさを理解する素質だけである -- Dennis Ritchie
武勇伝 (スコア:2)
仲間内に自慢するのりで犯罪自慢をwwwへ発信するんでしょうね。
おバカに騒がれて強気に出るとありえないくらいバカな手段で報復される恐れもあるからお店側は下手に出てしまうもんだし。
店側はさらに民事で名誉棄損とかで起訴したりしないのかな。
#レジ前で「お客様は神様だろうが!」と素面で吠えてる人を見たときはドッキリかと思ったっけ。
Re: (スコア:4, 興味深い)
元小売業の人間から言わせてもらうと、土下座なんかした店側にも問題がある。
度を過ぎた脅しやクレームは、毅然とした態度で突っぱねるのが当然。何なら、その場で警察に通報したっていい。
客商売は立場が弱いという考え方が大間違い。店と客は対等であり、そういう社員教育をしないとダメだ。
#自分も大勢の買い物客の前で「お客様は神様だ!客に逆らうな!」と怒鳴られたことがあるが、
#「あなたのような勘違いをしている方はただのクレーマーであって、お客様ではありません。お客様としてサービスを提供することは
#致しませんのでお引き取り下さい」と追い返した。これは、会社としてこういう対応をするという方針だった。
#これが当り前。
Re: (スコア:-1, 荒らし)
それで相手が逆上して、刺されて死んだりしても当たり前なの?
Re: (スコア:0)
要求を受け入れた結果、エスカレートしていき殴られて死ぬわけですねわかります。
# こちらが引けば解決するなんて勘違いしてはいけない。テロリストに譲歩しないのは当たり前。
Re:武勇伝 (スコア:0)
近くのドラッグストアでおじさんがヒートアップしてたことがあるけど
内容が隣の処方箋取扱店で処方された薬の効果だか注意を薬屋のバイトに
聞いたらぞんざいな扱いを受けたのが原因らしい。
いや隣にあって通路繋がってても別物だろその店。
お前の処方薬のことなんて知らんわと俺も対応してる人も思ってたに違いない。
途中までしか聞いてなかったけどやっぱり「店長だせ」を連呼してた。