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ヨドバシの場合は「店舗で見てネットで買う」のもさることながら、ネットで在庫確認して店舗で買えるのが非常に便利。しかも取り置きできて、秋葉原と梅田なら24時間いつでも受け取れる。
すぐ欲しくて配送を待っていられないから自分から出向く、ってのは店舗がないAmazonではできない芸当。
短い間ヨドバシの中の人をやってましたが、yodobashi.comの在庫表示は非常に正確かつ高速で、店員もいま自分の店に在庫があるかどうかを yodobashi.com を見て確認してました（もちろん別の端末でもできるが面倒だった）。あの在庫表示はたぶんPOSのデータが直接反映されてると思います。
セキュリティでガシガシにガードされた部屋の中ではずらりと並べられたプリンタから証憑印刷がどんどん出てくるので中の人はひたすら印刷用紙を補給しまくるのがシトゴだとか、当時、いろいろ耳ダンボしてましたっけ。SAP R/3の導入も早くから取り組んできたヨドバシさん [hp.com]ですね。
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日本発のオープンソースソフトウェアは42件 -- ある官僚
オムニチャネルってやつですな (スコア:4, 興味深い)
ヨドバシの場合は「店舗で見てネットで買う」のもさることながら、ネットで在庫確認して店舗で買えるのが非常に便利。
しかも取り置きできて、秋葉原と梅田なら24時間いつでも受け取れる。
すぐ欲しくて配送を待っていられないから自分から出向く、ってのは店舗がないAmazonではできない芸当。
yodobashi.comの在庫表示は店員も使う (スコア:5, 興味深い)
短い間ヨドバシの中の人をやってましたが、yodobashi.comの在庫表示は非常に正確かつ高速で、
店員もいま自分の店に在庫があるかどうかを yodobashi.com を見て確認してました（もちろん別の端末でもできるが面倒だった）。
あの在庫表示はたぶんPOSのデータが直接反映されてると思います。
Re:yodobashi.comの在庫表示は店員も使う (スコア:1)
セキュリティでガシガシにガードされた部屋の中ではずらりと並べられたプリンタから証憑印刷が
どんどん出てくるので中の人はひたすら印刷用紙を補給しまくるのがシトゴだとか、当時、いろい
ろ耳ダンボしてましたっけ。
SAP R/3の導入も早くから取り組んできたヨドバシさん [hp.com]ですね。