「NHKの受信料クレジットカード払い申込み書類、段ボール一箱分が行方不明に」記事へのコメント

NHKのウェブ受付

[Anonymous Coward]

Webサイトで申し込んだものをなぜ印刷したのかという疑問が……。

NHKのウェブで受け付けた後の処理は謎です。
先日、ウェブから受信契約の住所変更を申し込んだのですが、後日送られたきた変更完了ハガキの住所が間違っていました。
ウェブブラウザのフォーム自動補完を確認して、自分の入力ミスでないことを確認しました。
丁目や番地に相当する部分がハイフンにデータクレンジングされていたので、その処理が手作業で、その際に誤変更されたのかもしれません。
結局、電話で修正依頼をし、ハガキは再度送られてこないそうなので、正しく修正されたかどうかは不明なままです。