「少数のAnonymous Cowardによる大量投稿への対策」記事へのコメント

/. で世論操作は問題になるの?

[T.MURACHI (15699)]

スレッド 2 個も立ててしまってすみません。Oliver 氏の日記でも同じように書かれていたときから気になっていたことなのですが、

ほとんどの読者がストーリー本文しか読まず、コメントを読むだけの人も発言する人の数十倍いることを考えると、コメントを読んだ人が意見分布を誤解するケースが少なくないだろう。なかには「スラッシュッドットでの議論によると、XXな意見はYY人いるようです」なんて数えて資料にしているケースもある、と聞いた。実際にはほんの数人なのに。数えるほうも数えるほうだが、これは問題だ。

これは問題だ、とありますが

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むらちより/あい/をこめて。

Re:/. で世論操作は問題になるの?

[YOUsuke (6796)]

問題を考えてみました。

考察の対象としたは以下の文章です。

しかも、自作自演なんてかわいいものではなく、少数が多数を演じ、まるで少数派意見が多数派であるかのうように見せかける、世論操作とも言える悪質なものだ。まさしく匿名の卑怯者だ。

世論操作という言葉で「多くの人の意識を操作している」という主張に見えてしまいますが一旦置いてください。

事象を追います。
あるストーリに同一の意見のコメントが多数投稿されます（便宜上その意見は「叩き」であるものとしておきます）。
読者がそのコメント群に持ちうる印象・判断はどのようなものでしょうか。
いくつか想像して挙げてみます。

• 「世の中そういうもんなのか」
  
• 「スラドにはこういうやつらが多いのか」
  
• 「やっぱみんなそう思ってんじゃん」
  
• 「馬鹿が多いな」
  
• 「今日は叩きが多いな」
  
• 「叩きウゼー」
  
• 「自作自演が多いな」
  

最後の「自作自演を疑う態度」以外は「多数の同意見のコメントが多くある」という事象をそのまま受け入れています。ここでその意見を「真実と見る」「多数派と見る」等の情報に対する評価を下すか下さないかは問題の本質ではありません。多数の同意見のコメントを見せられているという事実自体が問題なのです。一般的な読者は意見に賛成するのでしないのであれ「多数の同意見のコメントがある」という状況・雰囲気のなかで価値判断を迫られます。しかしその「多数の同意見のコメントがある」という状況自体が真実ではないのです。「自作自演を疑う」という態度にしても疑った結果が真実であるかどうかを決定できる情報はありません。

この問題はモデレーションで解決されるものではありません。いくらマイナスモデレーションを行ったとしてもその意見が多数投稿されたという事実を否定するものではないからです。虚偽の情報であればマイナスモデレーションおよび訂正コメントにより議論の流れを修正できますがコメントの数自体は修正のしようがありません。また一般的にマイナスモデレーションの対象となるのは「議論の妨げになるコメント」であるので、見せ掛けの多数意見が議論の体をなしたものであった場合モデレーション自体を回避してしまうという点も見逃せません。

現状のシステムにおいて修正の手段がない虚偽の情報（見せ掛けの多数意見）を議論の場に潜り込ませることが可能ということが問題の本質でしょう。

以上のことから少数が多数を演じることはやはり「問題がある」と言えると思います。

モデレーション以外の対抗策として運営側が挙げたのが「30分規制」（と勝手に呼ばせてもらいます）です。その代案として「コメントにIPIDを添付する」とい案が挙がっています。比較してみます。
まず「本気で見せかけの多数を演じたい人」に対してはどちらの案も効果がありません。発進元を変える、捨てIDを大量に作る等の手段で必死に対抗してくるでしょう。
「見せかけの多数を演じたい頭の不自由な人」「とにかく叩きたい・荒らしたい人」に対してはIPIDの添付は効果がありません。同じIPIDの間抜けな自作自演が延々と並ぶことになります。
両案のデメリットを考えてみます。
30分規制のデメリットは言い尽くされているように「善意のACが連続した議論をする妨げになる」というものです。
IDIPの添付のデメリットもACに対してのものが考えられます。「おちゃめな自作自演ができなくなる」「前言をご破算にして議論を続けることができなくなる（『さっき～～って言ったじゃねーか』というのを回避できなくなる）」というものです。
どちらにしても影響が及ぶのはACです。どちらが良いかはACのスタイルにもよると思います。IPIDの方が評判が良いようですが。

長くなりましたが「議論の場における見せ掛けの多数意見を抑制する」ということは一つの運営方針として妥当であると考えます。

もちろん放置するという選択もあったりして方針の選択がどのように行われているのかが見えにくいっていう話もあるんですがそれはまた別の話。

と、考えてみましたがいかがなもんでしょ？

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妖精哲学の三信
「だらしねぇ」という戒めの心、「歪みねぇ」という賛美の心、「仕方ない」という許容の心