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旧500円玉に対応するか交換対応するようにしろって話。百歩譲って新500円玉対応のみを良しとしても、お釣りを旧500円玉で出してくるのホント客を馬鹿にしてるのかと問い詰めたい。よっぽど買い物させたくないのか。
今の西友はセルフレジで、クレカか電子マネー決済が主流になりつつあります。 旧500円にこだわるお客さんへの積極的なサポートは、今後とも望めない可能性が高いです。
いやもうコレ、積極的な嫌がらせでしょ。旧500円玉が使用できないってことは、客が旧500円玉を入れている可能性はゼロ。なのにお釣りが旧500円玉で出てくるということは、わざわざお釣り用に旧500円玉を選んで機械に入れているってことですよ。自店では使えないことを承知の上で。新500円玉でお釣りだしたら機械が壊れるとか、そんな事情でもあるんですかね。
こだわり客（なんか客が悪そうな言い方だな。他で普通に使える硬貨をこだわりって）へのサポートとかそういう次元の話じゃないでしょ、これ。1400円ぐらいの買い物して2000円入れたら旧500円玉出てきて、買い忘れを思い出してもたった今出てきたお釣りで買い物できないとか、もうね。
で、楽天ポイントカードを出すときはレジの人呼ばないといけないのはいつ改善すんだ?
えっ？ アプリで出てくるポイントカードのバーコードをセルフレジにかざせばいいだけですよ。セルフレジもポイントカード最初に見せろって毎度言ってくるし。 違うシステムなのかな？
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システム変えるなら (スコア:0)
旧500円玉に対応するか交換対応するようにしろって話。
百歩譲って新500円玉対応のみを良しとしても、お釣りを旧500円玉で出してくるのホント客を馬鹿にしてるのかと問い詰めたい。
よっぽど買い物させたくないのか。
Re:システム変えるなら (スコア:1)
今の西友はセルフレジで、クレカか電子マネー決済が主流になりつつあります。
旧500円にこだわるお客さんへの積極的なサポートは、今後とも望めない可能性が高いです。
Re: (スコア:0)
いやもうコレ、積極的な嫌がらせでしょ。
旧500円玉が使用できないってことは、客が旧500円玉を入れている可能性はゼロ。
なのにお釣りが旧500円玉で出てくるということは、わざわざお釣り用に旧500円玉を選んで機械に入れているってことですよ。自店では使えないことを承知の上で。
新500円玉でお釣りだしたら機械が壊れるとか、そんな事情でもあるんですかね。
こだわり客（なんか客が悪そうな言い方だな。他で普通に使える硬貨をこだわりって）へのサポートとかそういう次元の話じゃないでしょ、これ。
1400円ぐらいの買い物して2000円入れたら旧500円玉出てきて、買い忘れを思い出してもたった今出てきたお釣りで買い物できないとか、もうね。
Re: (スコア:0)
で、楽天ポイントカードを出すときはレジの人呼ばないといけないのはいつ改善すんだ?
Re: (スコア:0)
えっ？ アプリで出てくるポイントカードのバーコードをセルフレジにかざせばいいだけですよ。
セルフレジもポイントカード最初に見せろって毎度言ってくるし。
違うシステムなのかな？