「トレンドマイクロ、賠償は「考えていない」」記事へのコメント

レス

[Anonymous Coward]

　出典は失念したけど「賠償は個別に対応させてもらう」って、出ていたような。
　でも、社長来日前のことだから、覆ったのかな。

　こんな結果じゃソフトメーカのやりたい放題だ罠。

　消費者契約法に反しないのかな?

書いてあるけど無効なん？

[Anonymous Coward]

これだね [trendmicro.co.jp]
Q. パターンファイルでシステムがクラッシュしたらどうなりますか？

A. パターンファイルは、TrendLabsによりテストされ、認定を受けてから配布されます。
ただし、コンピュータ環境は非常に複雑ですから、どのように安定したソリューション でも、
固有のシステムの微妙なバランスを壊すことがないとは限りません。

トレンドマイクロは、サービスとサポートに広く認められた規格と作業方法を採用しています。
また、TrendLabs本部はI

Re:書いてあるけど無効なん？

[patagon (1453)]

それは別途、ウイルスレスポンスサービスレベルアグリーメント (SLA)契約を行った場合に適用じゃないの。文面を読むと。