「小田急予約サイトで競合状態バグによるトラブル」記事へのコメント

双方の言い分をきいてみたい

[Anonymous Coward]

この手のシステム障害においての
開発発注者側と受託側の言い分を聞いてみたいナァ。
「仕様が云々」
「予算が云々」
「テストとデバッグの時間が云々」
「エンジニアのスキルが云々」
「上司が云々」
「チームのあの娘を云々」

………だれが正しいのか判断がつかなくなる

Re:双方の言い分をきいてみたい

[Sune (7520)]

該当サイトを毎日使ってますけど、変な動作すること多すぎですね。最近良く見かけるのは「二重に操作されました～」かな。普通にアクセスしてても出ますので、誰かのアクセスがおいらのアクセスとコンフリクトしたのかなーと思ってたけどまさにそういうバグだったんですね。

毎月新しいバグが出て挙動が変わるからサイトを更新してるのがわかります。ただ単にリリース期間が短すぎてテストしてないだけなんじゃないかな。

言っちゃ悪いですが座席の予約なんて本来は大した処理じゃないんです。ドル箱システムですからハードやインフラに問題があるとは考えられません。おそらくは大本のレガシーな予約システムとの連携部分の設計か実装が稚拙で思った以上にパフォーマンスが出ず、HWの増強予算が出るまでの応急的なパフォーマンス対策をしているうちにぼろが出始めたってことなんじゃないでしょうか。