「NHK、12月から受信料に「家族割引」を導入」記事へのコメント

NHKによる放送法の解釈

[ariaki (31868)]

本日、家にあるＴＶが壊れたため放送料支払契約を解除しようと、サポートセンター(0120-151515)に電話しました。
そうしたら、「ＴＶが壊れて使えない状態であっても、家にある限り契約の解除には応じない。契約の解除は廃棄を行った後のみ可能なので、破棄後に再連絡して欲しい。」といわれました。
放送法第３２条第１項では、「ＮＨＫの放送を受信できる受信設備を設置した者」となっていますが、故障して廃棄予定でも受信設備であるのは変わらないようです。ＮＨＫはあくどい商売やってますね。
クレームとして対処をお願いしたら、後日担当部署から電話があるそうなので、相応の部署から放送法の解釈を聞きだせると思います。
その時はまたカキコします。

Re:NHKによる放送法の解釈

[Anonymous Coward]

十分な理由ですよ
サポートセンターに電話しても無駄ですよ
葉書にテレビが壊れたので受信契約を解除します。
と書いて担当の局へ送ればオッケー