「トラブルにおける、あるべき顧客対策は」記事へのコメント

typoでしょうね

[saitoh (10803)]

信書と書きたかったのでは？

辞書的には、
しんしょ 1 【親書】
(1)自筆の手紙。
「大統領の―を持参する」
(2)天皇の署名のある手紙。

しんしょ 1 【信書】
(1)手紙。書状。
(2)特定の個人にあてた通信文を記載した文書。請求書・領収書・申込書などをも含む。

法律で言うと、信書とは 「特定の受取人に対し、差出人の意志を表示し、又は事実を通知する文書」 と郵便法及び信書便法に定義されています。

そもそも、「民間事業者による信書の送達に関する法律」の第6条(一般信書便事業を営もうとする者は、総務大臣の許可を受けなければならない)にもとづいて、許可を得て営業している電子メール事業者なんて居るの？

Re:

[SigZ (37)]

私もTypoだと思いますが、仮に「信書」であったとして、「信書に該当する文書に関する指針」(PDF) [soumu.go.jp]には

「文書」とは、文字、記号、符号等人に知覚によって認識することができる情報が記載された紙その他の有体物のことである。
(中略)
なお、電磁的に記録されたフロッピーディスク、コンパクトディスク等は、そこに記載された情報が、人の知覚によって認識することができないものであるので、これらを送付しても郵便法第5条第2項に規定する信書の送達には該当しない。

と書かれていますので、電子メールという時点で信書ではありえないような気がします。

Re:typoでしょうね

[Anonymous Coward]

そもそも、一方的に文書を送信しておいて、「第三者に見せるな」って、ずいぶん身勝手な要求に聞こえるんですけど。
守秘契約でも結んでるならともかく。