「PCデポの高額サポート問題に関する詳細レポート、契約内容の詳細が明かされる」記事へのコメント

PCデポ側が悪いとは思うけど

[Anonymous Coward]

本質的にはPCデポ側が悪いと思うけど、中途半端に「メディア側の人間を連れて行く」って事前通達するのは悪手だと思うなぁ

たとえば「弁護士を連れて行く」ならそれで相手が逃げるのは相手の完全に落ち度になるが
「身内の詳しい人間を」とか言うと、身内と言いつつ所謂ヤクザやチンピラっぽい人だったりするから相手が逃げ腰になるのもある程度仕方が無いし
ましてや正体不明の「メディアの人間を連れて行く」なんてのも、そりゃ一方的に通達されたら社長は引っ込むよ
その「メディアの人」が中立なのかもわからない状態で、迂闊に丸め込まれて言質を取られたり、言って

Re:

[Anonymous Coward]

ちょっと観点が違うけど便乗してここに書いとく。

俺も親の介護してるけど、この被害者氏の言動にはなんか違和感があって、本気で親の介護やってる感がないんだよなぁ・・・・・
過去に契約トラブルで痛い目に遭っていながら有効な対策を取らずにまた同じようなトラブルを繰り返しているとか、まるで真剣さが感じられないというか・・・・・・・と思ったのよね。

例えば、貸付自粛制度といったものがある。
もともと借金癖や買い物依存などの人を守る(貸付側にとっても貸し倒れになるのを防げる)ための制度だったらしいんだけど、契約トラブルを防ぐ定番でもあって、認知症患者を介護する家族ならほぼ常識的に知っていると思う。

法の盲点や重箱の隅まで熟知する必要はないけど、不勉強なままで放置してりゃ被害に遭いやすくなるんだし、そこで被害に遭って泣いてもちょっと同情しにくいなぁ、と

Re:PCデポ側が悪いとは思うけど

[Anonymous Coward]

退職して年金暮らしの母親が祖母を介護、いわゆる老々介護していたけど、ハッキリ言って普通に働いている人が付きっきりで親の介護をするなんて不可能だね。
母は仕事を引退していたから何とかなったけど、それでも精神的には辛そうだった。

祖母が亡くなる前に24時間付きっきりになったときは、母はもちろん、私の兄弟たちで分担して付き添ったけど、仕事が終わって18時から24時まで兄、24時から3時まで私、3時から6時まで妹、6時からは母、というように分担してた。
真剣な介護ってのが分からないけど、昼間は普通に仕事してる人が十分な介護なんて到底無理なのはよくわかった。

祖母の介護をしているときに周りにいた老人たちを見ていると、家族は誰も来ない。
施設の人に任せっきり。
中には完全に親を放置していて、介護放棄として行政に丸投げしている家族もいる。
親が病気になっていて病院に連れて行って治療が必要なのに、読んでも来ない。

この息子さんはマシなほうだと思う。
介護してるならわかるだろうに。