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そういえば先週末、17日着で特に時間指定しない荷物がゆうパックで送られてきた。届いたのが午後5時頃だったんだけど、開口一番で「遅くなって申し訳ありません」。いや17日着だから全然問題ないんだけど、無意識のうちに謝ってたんだろうか？
タイトルと本文の内容がズレてるな。17日着の指定通りだから本文の例は遅れてないわけだが、忙しければ指定日に堂々と遅れてもいいかと言えば、そんな緩いビジネスを許す社会人は多くはなかろう。
宅配便も郵便局も指定日・時間帯は努力目標でしかない。ちゃんと期日までに届けて欲しいときには料金は高いそういうサービスを利用しないとダメだよ。
悪いけど、そんな営業許しちゃダメだよ。配達日の時間指定の要望を取っておいて、その通りに配送されると客に誤認させて契約取って、やっぱり無理でしたなんてのは金取る仕事じゃない。事前に連絡・謝罪があれば許容できる場合もあるけど、事後承諾なら論外。まあ現実にはそういう業者いるけどね。それで許されると思ってたらおかしいよね。
遅配が発生しうるシステムなら可能不可能は利用者が理解できるように明記されないと、荷受け側の予定が狂う。「年賀状を元日に届けるためには25日までに投函してください」なら誠実と言えるが。
誤解するような説明を受けたことはないなあ。そのあたりはどの業者も気をつけているので誤解する説明になることはほとんどないはず。料金からいって早合点する人はその人の責任だよね。
＃日本の宅配便の料金は安すぎなんだよなあ。
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Stableって古いって意味だっけ？ -- Debian初級
堂々と遅れてもいいと思うぞ (スコア:0)
そういえば先週末、17日着で特に時間指定しない荷物がゆうパックで送られてきた。
届いたのが午後5時頃だったんだけど、開口一番で「遅くなって申し訳ありません」。
いや17日着だから全然問題ないんだけど、無意識のうちに謝ってたんだろうか？
Re: (スコア:0)
タイトルと本文の内容がズレてるな。
17日着の指定通りだから本文の例は遅れてないわけだが、
忙しければ指定日に堂々と遅れてもいいかと言えば、そんな緩いビジネスを許す社会人は多くはなかろう。
Re: (スコア:0)
宅配便も郵便局も指定日・時間帯は努力目標でしかない。
ちゃんと期日までに届けて欲しいときには料金は高いそういうサービスを利用しないとダメだよ。
Re: (スコア:0)
悪いけど、そんな営業許しちゃダメだよ。
配達日の時間指定の要望を取っておいて、その通りに配送されると客に誤認させて契約取って、やっぱり無理でしたなんてのは金取る仕事じゃない。
事前に連絡・謝罪があれば許容できる場合もあるけど、事後承諾なら論外。
まあ現実にはそういう業者いるけどね。それで許されると思ってたらおかしいよね。
遅配が発生しうるシステムなら可能不可能は利用者が理解できるように明記されないと、荷受け側の予定が狂う。
「年賀状を元日に届けるためには25日までに投函してください」なら誠実と言えるが。
Re:堂々と遅れてもいいと思うぞ (スコア:0)
誤解するような説明を受けたことはないなあ。
そのあたりはどの業者も気をつけているので誤解する説明になることはほとんどないはず。
料金からいって早合点する人はその人の責任だよね。
＃日本の宅配便の料金は安すぎなんだよなあ。