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【速報】吉野家 「生娘をシャブ漬けに戦略」役員を解任 きょう午前発表「到底容認できない」 [yahoo.co.jp]
常務がやらかしたのが16日。遅くとも18日には把握し謝罪文書を公開するも常務の処遇についての記載はゼロ。風向きがさらに悪くなったのを受け常務を解任。騒がれたから対応しただけでぶっちゃけ何が悪いんだとか思ってそうな対応。
牛丼屋は客層がやべーからかクレーム窓口まともなのすき家だけですよ（普通に飲食系のフランチャイズ多くやってるからだろうけど）
松屋も吉野家もお客様窓口電話するとすげぇ圧迫した話し方してくるよすき家はなんやかんや言われるけどお客様窓口まともだった
1 年半ほど前でしょうか、吉野家 京橋店に行こうとしたら、バイトがバックレて開店時間を過ぎても店が開かない。そもそも店に人がいる気配すらない。そのときは流石にお客様相談室に電話しましたが、特段対応に問題があったという印象はありませんでした。仕方がないので近隣の吉野家 有楽町店を利用しましたが、話が回っていたらしく、そちらで謝罪を受けたことを覚えています。
とはいえ、そのときはたまたま担当者が良かっただけで、お客様相談室長の高圧的な態度については音声付きで晒されてますからね。「障害者は迷惑だから二度と来るな」とか「文句があるなら法務局に相談しろ。訴訟するなら弊社の弁護士が真摯に対応するぞ」など言いたい放題だったようです。
疑問なんだが、有楽町店に行って「私が京橋店の問題を通報した人です」とでも言ったの？
多少愚痴ったりはしてたかも。まぁ日曜日の朝から京橋やら有楽町で朝食食べようって人はあまりいないので…
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普通のやつらの下を行け -- バッドノウハウ専門家
なお、やらかした翌日の午前中に解任された模様 (スコア:4, 参考になる)
【速報】吉野家 「生娘をシャブ漬けに戦略」役員を解任 きょう午前発表「到底容認できない」 [yahoo.co.jp]
ああ吉野家が常務のやらかし対応でやらかした翌日って意味ね (スコア:1)
常務がやらかしたのが16日。遅くとも18日には把握し謝罪文書を公開するも常務の処遇についての記載はゼロ。風向きがさらに悪くなったのを受け常務を解任。
騒がれたから対応しただけでぶっちゃけ何が悪いんだとか思ってそうな対応。
Re:ああ吉野家が常務のやらかし対応でやらかした翌日って意味ね (スコア:1)
牛丼屋は客層がやべーからかクレーム窓口まともなのすき家だけですよ
（普通に飲食系のフランチャイズ多くやってるからだろうけど）
松屋も吉野家もお客様窓口電話するとすげぇ圧迫した話し方してくるよ
すき家はなんやかんや言われるけどお客様窓口まともだった
Re:ああ吉野家が常務のやらかし対応でやらかした翌日って意味ね (スコア:1)
1 年半ほど前でしょうか、吉野家 京橋店に行こうとしたら、バイトがバックレて開店時間を過ぎても店が開かない。そもそも店に人がいる気配すらない。そのときは流石にお客様相談室に電話しましたが、特段対応に問題があったという印象はありませんでした。
仕方がないので近隣の吉野家 有楽町店を利用しましたが、話が回っていたらしく、そちらで謝罪を受けたことを覚えています。
とはいえ、そのときはたまたま担当者が良かっただけで、お客様相談室長の高圧的な態度については音声付きで晒されてますからね。「障害者は迷惑だから二度と来るな」とか「文句があるなら法務局に相談しろ。訴訟するなら弊社の弁護士が真摯に対応するぞ」など言いたい放題だったようです。
Re: (スコア:0)
疑問なんだが、有楽町店に行って「私が京橋店の問題を通報した人です」とでも言ったの？
Re:ああ吉野家が常務のやらかし対応でやらかした翌日って意味ね (スコア:1)
多少愚痴ったりはしてたかも。まぁ日曜日の朝から京橋やら有楽町で朝食食べようって人はあまりいないので…