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大口とまでいかなくても、OptiPlexならNシリーズ(OSなし) [dell.com]がありますね。個人には売ってくれなさそうですが。
OSなしで販売できれば、その分サポートの工数を削減できる
昔のDellでは、検査用のFDをPCに付けて出荷していました。
別途修理担当者が現地で合流するフロー
OSなしで販売できれば、その分サポートの工数を削減できる 理屈ではそうですけど、実際の削減効果は疑問。すべてOS無で販売できるんならともかくですが…
販売する種別が増えればサポートの項目（not数）は増えるわけで、トータルとしてほとんど効果がなさそう。 逆に「Linuxが動かない」ってダメ元でゴネる層の相手だけで手間が増えても不思議と思わないです。
せめてそれを望む人間が数桁増えれば効果が出るんでしょうけど。
OS抜きにしてもたぶん数百円しか安くなりませんよ。
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物事のやり方は一つではない -- Perlな人
OSなし (スコア:1)
普通ある程度以上の会社ならOSはボリュームライセンス系になるんで(ソフト開発系だけ?)、個別のパソコンには不要なんだよな。
# その分をハードスペックに回したい。
普段はWinだと思うが、HDDに余裕があれば+作業によっては別OSをデュアルブートor仮想で並列利用したいんだけどねー。
# 今もDell(OSつき)+ボリュームのWinで、インストールミスってWin単体なのでID
# とほほ
M-FalconSky (暑いか寒い)
Re:OSなし (スコア:3, 参考になる)
でも、電話だとWebから発注するより高くなって、結局OSつけるのと大差なくなったりしますけど。
Re:OSなし (スコア:1)
大口顧客とかの場合は知らないですけど。
Re:OSなし (スコア:1)
大口とまでいかなくても、OptiPlexならNシリーズ(OSなし) [dell.com]がありますね。個人には売ってくれなさそうですが。
Re:OSなし (スコア:1, 参考になる)
Re:OSなし (スコア:0)
なぜ困難なのでしょうか!?
# 答えを知ってるけど、言えないAC
Re:OSなし (スコア:0)
昔は黒に近いグレーな世界。今はグレーに近い白な世界？
Re:OSなし (スコア:0)
いやー、真っ黒でしょ。あーやだやだ、大人の世界。
Re:OSなし (スコア:1)
ただ、液晶ディスプレイも一緒に買いたかったのですが、ディスカウントされないのでかえって高くつく見積もりになって諦めました。
Windowsセットモデルで買ってフォーマットした方が安上がりなんて・・・。
Re:OSなし (スコア:1)
HDDフォーマットの手間賃くらい安くなるのかもしれませんが、検査行程の工数考えたら全体工数はむしろ増えるかもしれません。というかOSなしでどうやって検査するんだろう。
Re:OSなし (スコア:3, 参考になる)
出荷するまでについては間違いはないけど、サポートの工数を考えると、OSなしでもメリットがあります。
DellなどがPCにプリインストールして出荷するMicrosoftのOSは、販売したメーカーが
カスタマーサポートをすることになっています。
OSなしで販売できれば、その分サポートの工数を削減できるので、メリットもそれなりにあるかと。
お客様が自分で、秋葉原の店などで買ってきたOSに関する質問は、
「購入した店舗にお問い合わせください」で却下していました。
> というかOSなしでどうやって検査するんだろう。
今はどうだか知りませんが、昔のDellでは、検査用のFDをPCに付けて出荷していました。
DOSとそのPC専用の検査プログラムが入ったFDで、お客様にテストしてもらい、
故障が判明した部品だけをお客様に発送し、別途修理担当者が現地で合流するフローになっていました。
# 10年ほど前の話なので、今とはだいぶ異なるかもしれません。
# IDにしようかACにしようか迷ったけど、一応ACで
Re:OSなし (スコア:4, 参考になる)
>カスタマーサポートをすることになっています。
最近 Vista プリインストール機を買い、箱に入っていた
Anytime Upgradeディスクを使ってアップグレードしました。
その後、動作不調でDELLのサポートに問い合わせたら
「アップグレードしたらサポート対象外。MSに問い合わせて」
というような回答が来ました。
＃結局強めに最新ドライバを要求し、問題は解消しましたが。
>OSなしで販売できれば、その分サポートの工数を削減できるので、メリットもそれなりにあるかと。
>お客様が自分で、秋葉原の店などで買ってきたOSに関する質問は、
>「購入した店舗にお問い合わせください」で却下していました。
DELLが付けていたWindows Vista Anytime Upgradeディスクは、
サポートを外すための罠だったんですね。
皆さん気をつけましょう。
Re:OSなし (スコア:2, 参考になる)
さすがに今はFDなんてことはなく、CD-ROM [dell.com]になってます。USBメモリでもいけるみたい。
これは今も同じみたいです。
Re:OSなし(OffTopic) (スコア:0)
>
>これは今も同じみたいです。
同じだけど、現地修理はあまり頼みたくない。
保証期間中に充電不良か何かで現地修理を依頼したら(そのとき確認した限りでは)
一応直ってたんだけど、次の日には起動不良になった(OSやHDDの話じゃない)。
結局送付修理。
Re:OSなし (スコア:0)
販売する種別が増えればサポートの項目（not数）は増えるわけで、トータルとしてほとんど効果がなさそう。
逆に「Linuxが動かない」ってダメ元でゴネる層の相手だけで手間が増えても不思議と思わないです。
せめてそれを望む人間が数桁増えれば効果が出るんでしょうけど。
Re:OSなし (スコア:0)
何度かDellのサポートに電話したことあるけど、なかなかつながりませんでした。
さばける量がオーバーしている以上、よほどの事がない限りDell側のサポートの工数は減らないような…。
全世界規模ではどうだかわかりませんが。
＃デルなのに出ない…なんて言ってました。
Re:OSなし (スコア:0)
順番に処理されるので、オンフックにしてマターリと待っていれば、そのうちつながる。そのためのフリーダイヤルなんだから。
これも10年ほど前の話だけど、ちなみに受けるほうでは、今何人待っていて、最長の人は何分待っているか
リアルタイムで電光掲示板に表示されてた。しかもステータスに応じて、緑・黄・赤に色が変わるオプション付き(w
まあ最近では、Dellのサポート拠点を宮崎や中国の大連などに移動しているようで、そうやってコストダウンを図っているみたい。
Re:OSなし (スコア:2, 参考になる)
そのへんの金額は多分このDellへの要望者も分かっていると思いますし、故に「OS抜きバージョンが欲しい」と言う話は、特に低価格帯PCに対して強く要望されているように読めます。
Re:OSなし (スコア:2, 興味深い)
ショップブランドPCのキーボードやマウスみたいな存在、ってことでしょうか。
（あれも、キーボード＆マウス抜きにしても、安くなっても数百円、下手すると
全く安くなりませんからね）
でも、ショップブランドPCのOS有り／無しは、1万円近く値段が違いますので、
やっぱりWindowsが数百円って事は無いんじゃないですか。HomeとProの価格差は
かっちり取られてますしね。
で、もちろん、1万円近く安くなってくれれば大きなメリットですが。
LinuxプリインストールPCの本当のメリットって、「Linuxが動く」ことが
確認されてるって事だと思います。もしくは、Linux用のドライバーが
用意されてるパーツが選ばれてる事でしょうね。
先日購入したDELLのINSPIRONにはRadeon Xpress 1150ってグラフィック
カードが使われてるみたいなんですが。ATIのホームページ見ても、
Linux用のドライバーは公開されてないんですよ。こういうのが困りますね。
最近、Windows使うよりもLinux（マイブームはUbuntu）使う方が
肌に合ってる感じなんで。さらにBeryl使えれば、Macよりも楽しいかも。
なーんて思って、ショップブランドPCを物色中。
# INSPIRONをUbuntuとデュアルブートにするのは、まだ見合わせ中。
Re:OSなし (スコア:1, 興味深い)
XP Professionalなどの企業が使うバージョンは販売されていません。
販売されているのは、
プレインストールのXP HomeからProfessionalへのアップグレード製品だけ。
しかも、OS製品は他のマシンへ移管できませんから、
ボリュームライセンスだけでOSを調達すると、
XP Home + XP Pro upgrade を購入することになり、価格がすごいことになってしまいます。
Re:OSなし (スコア:0)
これは誤解です。そもそもボリュームライセンスでは、OS製品のライセンスは販売していません。ボリュームライセンスの契約の有無にかかわらず、OSの使用条項は、それまで使っていたOSのライセンスに従います。わかりやすくいえば、プレインストールのOSでVL契約をした場合には、プレインストールPCに固定、リテールOSでVL契約をした場合にはPC間を自由に移動可能、DSP版で契約した場合には、同時に販売されたハードウェアと組み合わせ使用する場合に限り移動可能、となります。
> プレインストールのXP H
Re:OSなし (スコア:0)
私は、WindowsマシンにUbuntuをインストールする際も、初手はOpenSuseです。
Re:OSなし (スコア:0)
ボリュームライセンス契約ってのは
ライセンス数以内であればどのパソコンに入れてもいいけど、
一度インストールした分をパソコン変更することは出来なかったですよね？
未使用の台数分のライセンスが山盛りになってたのでしょうか？
それともパソコンをリプレイスしたので入れ換えようとした？
前者は問題無いけど
後者はライセンス契約違反だと思ったのですが。
Re:OSなし (スコア:0)
>ライセンス数以内であればどのパソコンに入れてもいいけど、
>一度インストールした分をパソコン変更することは出来なかったですよね？
そんな縛り聞いた事ないし、ないからこそ中古ライセンス [cnet.com]なんつーのがあるんだと思うんですが、どうでしょうか。
＃DSP版ならばおっしゃるとおり
Re:OSなし (スコア:0)
>
>そんな縛り聞いた事ないし、ないからこそ中古ライセンスなんつーのがあるんだと思うんですが、どうでしょうか。
ライセンス簡易ガイド(pdf) [microsoft.com]
ここには移管できないと冒頭に近い部分で書いてあります。
2004年で古いルールだとは思いますが(そ
Re:OSなし (スコア:0)
と思ったら「Microsoft 製品使用権説明書」なんつーのがあるが、これには書いてあるのか。
#とりあえず手元の奴はいれっぱでそのままだったから助かった、ライセンス違反はしてなさそう