「NHK、12月から受信料に「家族割引」を導入」記事へのコメント

NHKによる放送法の解釈

[ariaki (31868)]

本日、家にあるＴＶが壊れたため放送料支払契約を解除しようと、サポートセンター(0120-151515)に電話しました。
そうしたら、「ＴＶが壊れて使えない状態であっても、家にある限り契約の解除には応じない。契約の解除は廃棄を行った後のみ可能なので、破棄後に再連絡して欲しい。」といわれました。
放送法第３２条第１項では、「ＮＨＫの放送を受信できる受信設備を設置した者」となっていますが、故障して廃棄予定でも受信設備であるのは変わらないようです。ＮＨＫはあくどい商売やってますね。
クレームとして対処をお願いしたら、後日担当部署から電話があるそうなので、相応の部署から放送法の解釈を聞きだせると思います。
その時はまたカキコします。

Re:NHKによる放送法の解釈

[Anonymous Coward]

十分な理由ですよ
サポートセンターに電話しても無駄ですよ
葉書にテレビが壊れたので受信契約を解除します。
と書いて担当の局へ送ればオッケー

Re:NHKによる放送法の解釈

[Anonymous Coward]

>相応の部署から放送法の解釈を聞きだせると思います。 聞いても無駄だと思うけど、そもそも放送法の解釈なんて、 NHK有利にも視聴者有利にも解釈できるんだから、 しかも解釈なんて、NHK職員でもバラバラ。 たぶん、NHKに有利な解釈されてハイ終わりですね。 そもそも受信設備を持っていることに関して、 自己申告制なんですから、NHK職員が部屋に入って調べられないし そういった調査もできませんので

Re:NHKによる放送法の解釈

[Anonymous Coward]

放送法第３２条第１項では、「ＮＨＫの放送を受信できる受信設備を設置した者」となっていますが、故障して廃棄予定でも受信設備であるのは変わらないようです。ＮＨＫはあくどい商売やってますね。

うちで聞いた時は、そうやって解約していながら実際は見ているって層が余りに多いとの事ですんで、まあ、電話だけでは無理かもねぇ。
担当に依っては面倒がってスルーで通す事もある見たいですが。
素直に「廃止したいんで確認に来てください。お願いします」って言えば普通は大丈夫ですよ。
大抵は玄関口で聞かれるだけみたいですし。

＃その時点で普通に映るTVがある場合は知らない。