「ソニーのオーディオ事業本部長、Walkmanについて語る」記事へのコメント

ウェブでのフィードバック

[TRON (6936)]

そうです。Moraなどを利用している方からの声の方が、圧倒的に多いです。

顧客からWMAを使いたいなどの声が聞こえてこないとありますが、ウェブ上にフィードバックページを 作れば、多少は聞こえてくる様な気もします。SONYはフィードバック用のページ無いんですよね(多分、ほとんどの製品)。

ソニーだけに限らず、国内のデジタル製品メーカーは、もうちょっと自社製品の紹介ページにフィードバック先を載せるようにし、 ウェブで積極的にフィードバックを受け付ける様な体制を整えて、製品開発に生かして、面白い製品を作って欲しいなと思います。

特にCPU

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いつも主観で書き込んでいます

Re:ウェブでのフィードバック

[yohata (11299)]

常々感じるのですが。
ソニー内部から見る「ソニーらしさ」の一つは「消費者に媚びないこと」であるように思えてなりません。

この概念は「新しい、常識外の使用法を消費者に提案する」コトからスタートしたのだろうと思いますが。
現在では「客を自分たちの上に置くのはカッコワルイ」と歪められて居るように感じます。

仮にそのような社風があるとするならば、「消費者からのフィードバック」を受ける発想はないでしょうし。
この期に及んでも自社企画のゴリ押しに拘るのは納得できます。