「印象に残っているカスタマーサポートへの問い合わせはどんなもの？ 」記事へのコメント

著者は関西の方なので、

[nimu.akh (37694)]

著者は"分かりづらいサイト"という自分の非を認めることはありません。

Re:

[bitterbeer_sweetwine (37563)]

>著者は"分かりづらいサイト"という自分の非を認めることはありません。

関西人以外はそのサイトの説明でなんとかしているとしたら、それは関西人の知能の問題といってよいかもしれないよね。
その「分かりづらいサイト」というのが多ければ考えるだろうけどね。
知能低劣なお方がわからないからといって、そこまで低知能にあわせると、逆に普通の知能の人にとっては「かったるい」「ばからしい」ということになりかねないよな。
関西人にあわせるというのも、問題が大きいだろうな。

Re:

[ikotom (20155)]

たぶんそこで、関西人以外は満足している、と思っちゃうととんでもないことになるよ。
ほとんどの日本人は、不満があっても、何も言わずに去るだけだから。

そういう意味で本当に怖いのは関東の客と聞いたことがある。
不満を抱いたら、わざわざクレーム入れたりせず、静かに消えていく・・・そして二度と利用しない。
だから商売してる方は、自分たちの何が悪いかわからず、気がつかず、いつの間にか客が皆いなくなり、そして潰れるのだそうな。

Re:

[Anonymous Coward]

「あの新聞の記事にリンク張ったらあかんのんちゃうん？」
直接聞くのが関西。
N新聞にたれこむのが関東？

Re:著者は関西の方なので、

[bitterbeer_sweetwine (37563)]

>N新聞にたれこむのが関東？

N新聞の購読をやめるのとちゃうか？