「Xperia（SO-01B）のAndroid OSを2.3にアップデートできない理由」記事へのコメント

だから言ったのに

[Anonymous Coward]

Androidのアップデートが欲しいんだったら日本メーカーのガランドロイドなんか買っちゃダメだってば。
ガラケーメーカーにAndroidをアップデートするなんて高度（）な技術はありませんよ。
IS-01の悲劇 [srad.jp]を忘れたの？

Re:

[Anonymous Coward]

ちょっと事実誤認が多すぎ。ガランドロイド言いたいだけちゃうんか?

・ソニエリは日本メーカーじゃない。ソニーとスウェーデンの合弁だし、本社はイギリスにある。
・「ガランドロイド」とか書いてるけど、SO-01Bはいわゆるガラケー機能は非搭載で、グローバルモデルであるXperia X10と機能的にはほぼ同じもの。
・今回の件は、メーカー側はアップデータを出すと言っているのにドコモがそれを採用しないというのが問題。実際、上記グローバルモデルのXperia X10には2.3のアップデータが提供される予定になっている。IS-01というよりは同じくドコモ側の事情でアップデートが止められたHT-03Aの事例に近い。

Re:

[Anonymous Coward]

× ソニーとスウェーデンの合弁だし
○ ソニーと(スウェーデン企業の)エリクソンの合弁だし

…でした。失敬。

他の人も書いてるけど、実際Androidに関して言えば、ソニエリはかなり熱心にサポートをやっている方だよ。SO-01Bに対しては、1.6->2.1(->2.3)のアップデートに加えて、当初は使えなかったマルチタッチ対応までやってくれたし。
ドコモもいろいろと理由をつけてるようだけど、要するにアップデートを止めれば新しい端末を買ってもらえるからってだけのことでしょ? せっかくの神サポートも、目先の利益優先のバカなキャリアに邪魔されて台無しとはねえ。

Re:

[Anonymous Coward]

他のレスでもあるけど、２年縛り前提のビジネスやってるから、やれるもんならドコモもやぶさかじゃないよ。
これまた他のスレでもあるけど、ぶっちゃけ窓口が耐えられないのよ。今でもアップデートの度に酷いことになってるらしいから。
＃Xperiaでも予想外に「パソコン持ってない～」って客が窓口に殺到したらしいよ
＃そういう客に「わけのわからんサードアプリのものも含めた」バックアップから世話をせねばならん（要求してくる）って…
＃地獄どころじゃないよ？
＃で、窓口はそれで見合ったお金もらえるのといえば……ねぇ……

あとコレは憶測になるが、ドコモ側のソフトウェア開発部門の問題もあるかもしれない。
ほら、あのなんとかメール。
再現性の無い苦情が山ほど来て原因追及すらまともに追いつかないらしい。
そのうえ頭の痛くなりそうな種増やしたくないのかもね。見合ったお金もらえるわけでもないし。
＃結局働く人のモチベーションを上げるのはお金なんだからな。企業が利益追求すんのはあたりまえ。
＃ドコモには５人の天才が必要なのかもしれない。

Re:だから言ったのに

[udonium (4048)]

iPhoneのサポートしてますがそれほどひどくないですよ。
むしろ「ソフトバンクが何もしてくれないから」という文脈で、フツウのサポートするだけで過剰に感謝されてしまったりします。

--
[udon]

Re:だから言ったのに

[poly (42427)]

iPhoneは、
・iTunesがインストールされてて、
・ネット接続された母艦を
持ってない人を客扱いしてないですからねぇ(≒それらが用意出来ない貧乏人には売らない)。

# 今は母艦無しのiPhone単体でもバックアップやアップデート出来る様になったのかな？

Re:だから言ったのに

[Anonymous Coward]

まだです。が、今年の「秋(※)」に公開予定のiOS5でアップデートと一部データの
クラウドバックアップは出来るようになります。

※「秋」が9月なのか11月なのかはわかりません

参考：Apple、iOS 5やLion、iCloudを発表 - スラッシュドット・ジャパン [srad.jp]

#オフトピなのでAC

Re:

[Anonymous Coward]

つまり土管の分際で頼まれてもいないのに過剰品質のサポートを提供しようとして自滅しただけってことか

Re:

[Anonymous Coward]

頼まれてしまうから問題なんだろ。馬鹿なの死ぬの？馬鹿はだまってSIMフリー機を使ってろよ。