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OCNの光に入っている。でもGYAOやyoutubeを見ていると、とても光とは思えないほど遅い。youtubeは細切れでしか見れない。一応フレッツ光の２００Mタイプで契約している。もしかして、NTT以外のネットワークからのパケットは制限されている？
＞OCNの光に入っている。でもGYAOやyoutubeを見ていると、とても光とは思えないほど遅い。そもそも宅内まで光なの？フレッツと言いながらMDFまでが光で後はVDSLのベストエフォート（努力はするが保証はせん）では？
もっというとインターネッツいうもんはいくらアクセス回線が太くてもその先の能力が・・・ね。
＞そういうお客様に限って契約がマンションタイプだったりします。＞それ、遅くなってるのがウチのせいとは限らないよ…。
それをお客に説明して納得してもらうのも仕事だと思いますが。できれば契約前に周知しておくべき重要なことなのに、羞恥できていないため退会する人達がいるのではないでしょうか。
イマドキはなんかのついでに契約するケースが多くて、そんなのイチイチ聞いてないお客も多そうだけど。#こないだ、洗濯機買ったときについでにネットの契約を勧められて不意を突かれた。
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オフトピかもしんないけど (スコア:0)
OCNの光に入っている。でもGYAOやyoutubeを見ていると、とても光とは思えないほど遅い。
youtubeは細切れでしか見れない。
一応フレッツ光の２００Mタイプで契約している。
もしかして、NTT以外のネットワークからのパケットは制限されている？
Re: (スコア:0)
＞OCNの光に入っている。でもGYAOやyoutubeを見ていると、とても光とは思えないほど遅い。
そもそも宅内まで光なの？
フレッツと言いながらMDFまでが光で後はVDSLのベストエフォート（努力はするが保証はせん）では？
もっというとインターネッツいうもんはいくらアクセス回線が太くてもその先の能力が・・・ね。
Re: (スコア:0)
退会されるお客様に退会する理由を任意で訊いているのですが、
時々「光なのに夜9時を過ぎると急に遅くなる」と言ってやめていく方が
いらっしゃいます。
そういうお客様に限って契約がマンションタイプだったりします。
それ、遅くなってるのがウチのせいとは限らないよ…。
Re:オフトピかもしんないけど (スコア:1)
＞そういうお客様に限って契約がマンションタイプだったりします。
＞それ、遅くなってるのがウチのせいとは限らないよ…。
それをお客に説明して納得してもらうのも仕事だと思いますが。
できれば契約前に周知しておくべき重要なことなのに、羞恥できていないため退会する人達がいるのではないでしょうか。
イマドキはなんかのついでに契約するケースが多くて、そんなのイチイチ聞いてないお客も多そうだけど。
#こないだ、洗濯機買ったときについでにネットの契約を勧められて不意を突かれた。