「療養費の通知書に桁違いな記載ミス、不適切な入力が原因？」記事へのコメント

今後の対策

[ILH (11814)]

http://www.tokyo-ikiiki.net/topic/data/kougakugokisai_110817.pdf [tokyo-ikiiki.net]によると、今後の対策は

東京都後期高齢者医療広域連合において、業務に用いるマニュアルを再整備すると
ともに、二重チェックを徹底し、確実な点検作業を実施する体制を構築する。

との事。
アプリケーションの改修は？

Re:

[Anonymous Coward]

「二重チェックを徹底」　→　入力担当者を２人で行う
→　人件費は２倍になるが、数週間後には担当者のチェックはずさんになり、
　　入力者の隣で別資料（新聞）を読んだり別作業をするようになる
→　入力ミスが再発　→　対策として「三重チェックを徹底」と発表
→　入力担当者は３人で　→　人件費は３倍になるが、・・・
→　大規模なデータ入力業務センタービルを建造し・・・
→　民営化と称して財団を設立、センター長は天下り　→　さらなる増殖・・・

Re:

[miyuri (33181)]

有りがちだけど、入力欄を二つにするっていうのは、どうだろう。

Re:今後の対策

[nullme (33867)]

いわゆるキーパンチャーな仕事の場合，一つのものを2回入力します。 1回目は通常の入力，2回目は別の人が「ベリファイ」入力します。

1回目と2回目の入力が異なると，キー入力の直後にアラートが表示されます。 別の人が同じ箇所を同じように間違える確率は低いので，それなりにチェックできます。

# 間違えた人にはペナルティ