「デジタル複合機に蓄積されたデータに対し外部からアクセスされる問題が話題に」記事へのコメント

リコーは知らんが富士ゼロックスは

[ncube2 (2864)]

＞補修や点検のため遠隔操作したい

富士ゼロックスにはbeatっていう、関係者だけがファイアウォールの内側にアクセスするためのサービスがあるのに。

Re:リコーは知らんが富士ゼロックスは

[gen_no_suke (45550)]

　リコーには@Remoteという、機械の状態を自動的に保守サービス会社に通知するサービスがあるが、その逆はない。
　保守員が来て現物を保守点検する。たまに「すみません、パーツ取りに帰って、もう一度お伺いします」ってこともあるけど。

Re:

[Anonymous Coward]

どっちにしろ無償のサービスではないでしょう。

最低限のファイアウォールさえ削る予算の客がサポート契約を結ぶとは考えにくく・・・・・・

Re:

[Anonymous Coward]

>富士ゼロックスにはbeatっていう、関係者だけがファイアウォールの内側にアクセスするためのサービスがあるのに。

beatはFWやらIPS,VPNやらを提供するサービスの総称ですね。
FWの内側へのアクセスには「リモートアクセス」のオプションが必要のようです。

http://www.net-beat.com/service/active/network/ras.html [net-beat.com]

いずれにしてもFWにお金を払いたくない現場には置いてもらえ無さそうですけど・・・。