「ソフトバンクは携帯料金を値下げせず、「大容量プラン」で勝負する姿勢」記事へのコメント

まあ、そのためのサブブランドだしなぁ

[akiraani (24305)]

ソフトバンクは高いけど容量単価ではお得な大容量プラン、トータルで安い低容量プランはYモバってのは以前からのすみわけだし、格安プランの値下げ合戦に対抗するならyモバにやらせるでしょうなぁ。

サポート有料化は、そもそもサポートが無料なのがおかしいと思うんだよな。
サポートは無料なのではなくて通信料金との抱き合わせになってるけで、本来であればサポート料金と通信料金も分離するのが筋だろう。

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しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される

Re:まあ、そのためのサブブランドだしなぁ

[hjmhjm (39921)]

サポート有料化は、とっととそうしろって話だよな。
この期に及んで「可能性」とか言うとる場合か。

客としてはそのぶん安くなるし、ショップ店員としてはクレーマー紛いの客を排除できるし、企業としては新しい収入源だし。

Re:

[Anonymous Coward]

そもそも論をすれば、サポートは「回線屋」の仕事じゃないし。回線屋はSIMを売るのが仕事。
ただし端末メーカーは、「サポートはすべてキャリアでやれ、でないと端末売ってやらない」と言っているので。。

端末メーカーは、かつてのパソコン販売の苦い経験から学んだんだよ。
サポートが発生する商材は、売り切りじゃだめだと。

Re:

[Anonymous Coward]

大丈夫サポートは下請けの仕事だから今でも回線屋の仕事ではない