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否定的なやつは参考にしてる
本当に低評価な口コミなのか、ライバル店やライバル商品の評判を下げるために故意に低評価をつけてるのか、区別が難しい
まあ、ちょうどこんな話 [impress.co.jp]もありましたし、結局のところ内容次第としか言えないですよね。「使ってないけどプレゼントしたら喜んでもらえたから☆5」とか「間違えてポチったので(AmazonのUIから)キャンセルしようとしたら出来ないまま時間切れになったので☆1つ」とか普通に見た事ありますし。
// この手のレビューは大喜利っぽいネタになりそう。
そもそも商品についてのレビューなのか、配送についてのレビューなのか、サポートについてのレビューなのか。完全にゴッチャですからね。ただその辺りを細かくしたら面倒になってそれこそレビューが減りサクラの比率が上がったりもしそうなんだよなあ。
例えばNECの無線LANルーターのこのページhttps://www.amazon.co.jp/dp/B08GSKN7FD [amazon.co.jp]
みたいに複数製品を同じページに集めてる場合に、レビューがない製品だと別の製品のレビューが表示されて非常に紛らわしい
サポート込みで製品だからなぁ配送は製品とは別なので配送問題をレビューする人はちょっと頭おかしいと思う
マケプレだったり混合在庫で偽物を掴まされたときに「この商品は偽物です!」とかレビューされると思うのですが、これって真っ当な製品を扱っている別のマケプレ業者だったり納入業者にとってはマイナスなんですよねサポート込みでの製品評価なのはその通りなんですけど、そもそもそのサポート以前に業者っている壁が……
「まだ注文したばかりだけども期待を込めて★5」とか言う世界だからなあ。
明らかにすぐ返品交換して貰えそうな初期不良・店側のミスでも★1レビューだけして泣き寝入りしてるの正直参考にならないですよね
初期不良率が高いのは問題なので初期不良引いたって書いてる事自体は役に立ちますし、返品交換してもまた初期不良引いて返品する気無くしたとかもわかりますけど
配送に関してのレビューは投稿者が分かってないだけでしょう。ショップに対するレビュー機能は別にあるんだし。ユーザーがそのあたりを理解できないレビュー投稿UIが悪いのかもしれないけど。
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にわかな奴ほど語りたがる -- あるハッカー
口コミ (スコア:1)
否定的なやつは参考にしてる
Re: (スコア:0)
本当に低評価な口コミなのか、
ライバル店やライバル商品の評判を下げるために故意に低評価をつけてるのか、
区別が難しい
Re: (スコア:1)
まあ、ちょうどこんな話 [impress.co.jp]もありましたし、結局のところ内容次第としか言えないですよね。
「使ってないけどプレゼントしたら喜んでもらえたから☆5」とか「間違えてポチったので(AmazonのUIから)キャンセルしようとしたら出来ないまま時間切れになったので☆1つ」とか普通に見た事ありますし。
// この手のレビューは大喜利っぽいネタになりそう。
Re:口コミ (スコア:1)
そもそも商品についてのレビューなのか、配送についてのレビューなのか、サポートについてのレビューなのか。
完全にゴッチャですからね。
ただその辺りを細かくしたら面倒になってそれこそレビューが減りサクラの比率が上がったりもしそうなんだよなあ。
Re:口コミ (スコア:1)
例えばNECの無線LANルーターのこのページ
https://www.amazon.co.jp/dp/B08GSKN7FD [amazon.co.jp]
みたいに複数製品を同じページに集めてる場合に、レビューがない製品だと別の製品のレビューが表示されて非常に紛らわしい
Re: (スコア:0)
サポート込みで製品だからなぁ
配送は製品とは別なので配送問題をレビューする人はちょっと頭おかしいと思う
Re: (スコア:0)
マケプレだったり混合在庫で偽物を掴まされたときに「この商品は偽物です!」とかレビューされると思うのですが、
これって真っ当な製品を扱っている別のマケプレ業者だったり納入業者にとってはマイナスなんですよね
サポート込みでの製品評価なのはその通りなんですけど、そもそもそのサポート以前に業者っている壁が……
Re: (スコア:0)
「まだ注文したばかりだけども期待を込めて★5」とか言う世界だからなあ。
Re: (スコア:0)
明らかにすぐ返品交換して貰えそうな初期不良・店側のミスでも★1レビューだけして泣き寝入りしてるの正直参考にならないですよね
初期不良率が高いのは問題なので初期不良引いたって書いてる事自体は役に立ちますし、返品交換してもまた初期不良引いて返品する気無くしたとかもわかりますけど
Re: (スコア:0)
配送に関してのレビューは投稿者が分かってないだけでしょう。
ショップに対するレビュー機能は別にあるんだし。
ユーザーがそのあたりを理解できないレビュー投稿UIが悪いのかもしれないけど。