「Gateway日本再上陸」記事へのコメント

実話ったら実話。

[Anonymous Coward]

「お電話ありがとうございます、モーモーテクニカルサポートです」
「あのですね、モニターが急に映らなくなっちゃったんですよ～」
「申し訳ありません…ではシリアル番号をお願いします」
「XXXXXXXです」
「あ、お客

Re:実話ったら実話。

[Anonymous Coward]

　というわけで、少しだけ在籍してたモーモーテクニカルサポートで思ったこと。

・マザーやCRTは品番ごとの当たり外れがかなりあった。（電話件数が全然違う）
　ま、これはどのメーカーでもあることだとは思いますが。
・当時は「サポートNo.1」が売りだったけど、実際は「早く電話切れ、とにかくたくさん本数をこなせ」という内部のプレッシャーがやたらきつかった。そのせいでとっとと辞めたんですが…
・でも本来Gatewayってマニアが並行輸入で買うようなモンだったんだけどな。日商エレが取り扱ってた頃までは「PC-98に比べてバカでかいけど速くて（多少は）安い！」のがウリだったけど、店頭でFMVがバカ売れし始めてもわざわざこれ買う人って何が気に入ってたのか…（でも電話の向こうの支持者はそれなりにいましたよ、確かに）

　…で、正直言ってeMachinesならちょっと欲しい気もするけど、Gatewayブランドが復活しても全然嬉しくないな。日本のマーケットのことをまともに考えてないってことは、撤退のせいで印象最悪なこのブランドをまた持ってくる無神経さだけで十分わかるって。