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消費者向け家電やその他技術業界において一般的に適用されている保証期間と一貫性を持たせるための措置とのこと。
ふと思ったんだけど、HDD が単品で消費者向け商品と売られている時には、「一般的に適用されている保証期間と一貫性を持たせる」で1年でも仕方ない気がするけど、製品の「部品」だった場合、一年は短すぎない? HDD レコーダに使われている部品で、保証期間1年、という部品はある? ...ん? そもそも部品に保証期間という概念は無い?
液晶モニターだと製品3年ただしパネルは1年とかありますが、家電ではあんまり聞かないですねぇ。殆どの場合、家電では製品全体でn年保証ってのが普通なような。故障部品交換後には保証期間の延長してくれる場合もありますが。
製品全体の保証はしても、その中に記録しているデータの保証はしていませんからね。HDD壊れたら、有償または無償で交換してくれるけど、中のデータはダメでしょ?
製品を買った時の、いわゆる保証期間って「販売店」が行いますよね。「うちで買ってから1年間~」とか。まあその保証期間も製造メーカとの売買契約とかで決まってると思いますが。製造元から販売元へ製品を送る場合、たしか「製造した月から~」って考え方があると聞く。おそらくそっちの短縮がメイン、それに伴って販売店による保証期間も短くなる。そのあたりの調整で「世間一般的な販売から1年に合わせた形がやりやすいよね」って事になったんでしょうかねぇ。
期間は時間なので店が行うと云われても……
通常の保証はメーカーが行うもので、メーカーの保証書に販売店の判が押してあるのは、販売日や正規品か否かの確認のため。だから、メーカーに持ち込むことも可能だし、他の販売店でも受付可能。(まぁ、店は嫌がるだろうけど)
初期不良は保証とはちょっと違う。最初から製品に問題があったという扱い。だから、店は在庫があれば在庫との新品交換に応じて、店はその不良品を卸やメーカーに返品するだけ。
大手小売だと追加保証があったりするけど、メーカー保証が切れてからのオプション的なものだし、条件や料金が発生したりするものだし、ここで話題になっているようなものではない。
大概の製品の保証期間は1年だよ。延長保証って販売店が保険会社と契約して修理代を肩代わりしてるだけだし。
家電の修理部品の保管期間が7~8年というのは単に交換可能な部品をその期間保管するというだけの話だし。それすら部品がなくなって修理不能になることがある。修理相当額で新型と交換という話になったことがあるよ。
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犯人は巨人ファンでA型で眼鏡をかけている -- あるハッカー
部品? 製品? (スコア:2)
ふと思ったんだけど、HDD が単品で消費者向け商品と売られている時には、「一般的に適用されている保証期間と一貫性を持たせる」で1年でも仕方ない気がするけど、製品の「部品」だった場合、一年は短すぎない? HDD レコーダに使われている部品で、保証期間1年、という部品はある?
...ん? そもそも部品に保証期間という概念は無い?
Re:部品? 製品? (スコア:1)
液晶モニターだと製品3年ただしパネルは1年とかありますが、
家電ではあんまり聞かないですねぇ。
殆どの場合、家電では製品全体でn年保証ってのが普通なような。
故障部品交換後には保証期間の延長してくれる場合もありますが。
Re: (スコア:0)
製品全体の保証はしても、その中に記録しているデータの保証はしていませんからね。HDD壊れたら、有償または無償で交換してくれるけど、中のデータはダメでしょ?
そもそもこの保証って… (スコア:0)
製品を買った時の、いわゆる保証期間って「販売店」が行いますよね。「うちで買ってから1年間~」とか。
まあその保証期間も製造メーカとの売買契約とかで決まってると思いますが。
製造元から販売元へ製品を送る場合、たしか「製造した月から~」って考え方があると聞く。
おそらくそっちの短縮がメイン、それに伴って販売店による保証期間も短くなる。
そのあたりの調整で「世間一般的な販売から1年に合わせた形がやりやすいよね」って事になったんでしょうかねぇ。
Re:そもそもこの保証って… (スコア:2)
期間は時間なので店が行うと云われても……
通常の保証はメーカーが行うもので、メーカーの保証書に販売店の判が押してあるのは、販売日や正規品か否かの確認のため。
だから、メーカーに持ち込むことも可能だし、他の販売店でも受付可能。(まぁ、店は嫌がるだろうけど)
初期不良は保証とはちょっと違う。最初から製品に問題があったという扱い。だから、店は在庫があれば在庫との新品交換に応じて、店はその不良品を卸やメーカーに返品するだけ。
大手小売だと追加保証があったりするけど、メーカー保証が切れてからのオプション的なものだし、条件や料金が発生したりするものだし、ここで話題になっているようなものではない。
Re: (スコア:0)
大概の製品の保証期間は1年だよ。
延長保証って販売店が保険会社と契約して修理代を肩代わりしてるだけだし。
家電の修理部品の保管期間が7~8年というのは
単に交換可能な部品をその期間保管するというだけの話だし。
それすら部品がなくなって修理不能になることがある。
修理相当額で新型と交換という話になったことがあるよ。