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交代制にすら出来なくて営業時間に穴開けないと昼休憩が取れないレベルの体制を無理に維持するくらいなら、複数の郵便局で窓口集約、残りはリモート対応窓口にするとかしてなくしてしまった方が良いんじゃないか?
この辺は銀行とかも同じなんだけど、そもそも窓口に行かなくても全部の手続きが出来るようになってくれた方が大半の顧客にはありがたい。
郵便局の窓口に用がある人って、物理的に物を送るのがメインじゃないのかな。郵便局にどれぐらいリモートで代替できる仕事があるもんなんだろう?
俺が窓口使う場合だと1)書留、内容証明等の特殊扱いの発送2)ゆうパックの発送3)切手・レターパック・印紙の購入4)不在・局留めなどの受け取り
リモートできるのは2)3)だけかなぁ。4)はリモート(配達)で受け取れないから局で受け取ってるブツだしで、現状3)も切手はシート単位(100枚)だし、収入印紙・特許印紙・証紙は扱ってないし
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人生unstable -- あるハッカー
窓口自体をなくす方向で (スコア:1)
交代制にすら出来なくて営業時間に穴開けないと昼休憩が取れないレベルの体制を無理に維持するくらいなら、複数の郵便局で窓口集約、残りはリモート対応窓口にするとかしてなくしてしまった方が良いんじゃないか?
この辺は銀行とかも同じなんだけど、そもそも窓口に行かなくても全部の手続きが出来るようになってくれた方が大半の顧客にはありがたい。
しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される
Re:窓口自体をなくす方向で (スコア:0)
郵便局の窓口に用がある人って、物理的に物を送るのがメインじゃないのかな。
郵便局にどれぐらいリモートで代替できる仕事があるもんなんだろう?
Re:窓口自体をなくす方向で (スコア:1)
俺が窓口使う場合だと
1)書留、内容証明等の特殊扱いの発送
2)ゆうパックの発送
3)切手・レターパック・印紙の購入
4)不在・局留めなどの受け取り
リモートできるのは2)3)だけかなぁ。
4)はリモート(配達)で受け取れないから局で受け取ってるブツだし
で、現状3)も切手はシート単位(100枚)だし、収入印紙・特許印紙・証紙は扱ってないし