「Amazon.co.jp、通常配送料を無料化」記事へのコメント

結局しわ寄せは物流でしょ？

[Anonymous Coward]

寝ないで走る（走らされる）トラックドライバーが増えるだけ

Re:

[Anonymous Coward]

配達してないのに「不在でしたので持ち帰りました」と処理しちゃうドライバーも増えるな

飛脚とかsagawaとか…

Re:

[ksyuu (4917)]

一年前にそれやられました。
いつもの担当さんが配達に来て不在持ち戻りした荷物を、翌日はいつもの担当が休みで別な配達員が持ち出して配達に来ずに不在持ち戻り。
メールでクレーム入れたら、いつもの担当さんが配達の時に経緯説明とお詫びを、さらに営業所のエライさんからも説明とお詫びの電話があった。

つうか、配達員のトラッキング情報への意識が低すぎなんだよね。
荷物のトラッキング情報がインターネットでみられるのに、平気で嘘のトラッキング情報を入力している。
メール便でも、仕事中に配達できなかった分は、帰宅前に配達完了入力して帰りがけとか、翌日の出勤時に配っている。
それじゃトラッキング情報の意味半減。もう少し情報の大切さを考えて欲しい。

Re:結局しわ寄せは物流でしょ？

[Anonymous Coward]

意味がわからないんだけど、不在票を置いて行くくらいなら、そこに
来てるんだから配達したほうがいいと思うけど。

不在票も置かずにそのまま持ち帰っているということ？
内部で配達したが不在だったと処理？

それならば、怪しいのは佐川であったな。
発売済みの本を２冊買ったら、なぜか１冊は午前、１冊は夕方に発送されました。
１冊は二日後に届けられましたが、もう１冊は一週間たっても来ない。

配送センターに電話したら、その日持ってきました。
ドライバーいわく「配るの忘れてました」と。

Amazonと佐川の流通がどんな状態なのか、どんな流れになっているのか、
一度シルシルミシルで最初から最後まで追ってみて欲しいなぁ。

Re:結局しわ寄せは物流でしょ？

[phason (22006)]

>不在票を置いて行くくらいなら、そこに来てるんだから配達したほうがいいと思うけど。

マンションなんかで，上まで行くのが面倒なのか時間の関係でもういいやと思ってしまうのか，集合ポストに不在票を突っ込んでそのまんま，と言うことはありますね．

>不在票も置かずにそのまま持ち帰っているということ？内部で配達したが不在だったと処理？

これもありますね．

それとは逆に，顔見知りになっちゃってるような場合だと時間指定が無くても在宅時に持ってきてくれるんで便利だったりもしますが．
#20時以降じゃないと家にいないんで助かる．

Re:結局しわ寄せは物流でしょ？

[Anonymous Coward]

> 不在票も置かずにそのまま持ち帰っている

こっちのケースを2回ほど食らった経験があります。
相手は佐川と日通。

通販の時は仕方ないけど「絶対自分で送るときにはこいつら使わねぇ」と思うのに十分なインパクトがあります。

Re:結局しわ寄せは物流でしょ？

[ksyuu (4917)]

> 意味がわからないんだけど、不在票を置いて行くくらいなら、そこに
> 来てるんだから配達したほうがいいと思うけど。

配達に来なかったにも拘らず，トラッキング情報には不在持ち戻りが入力されていたって事。