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自分はAmazonを高頻度で使うので、ヤマトの人には頭が下がる思いです。で、別に義務はありませんが、少しでも運送会社の人の負担を減らせればいいと思いますので、受け取る我々の側でできることを紹介します。
1.ヤマトの クロネコメンバーズ [kuronekoyamato.co.jp]に登録登録していると、荷物が来る前にメールが来て、日時変更ができるようになります。ヤマトのスマホアプリは出来がいいので一度使ってみてください。また、荷物の受け取り・発送でクロネコポイントが溜まり色々な商品に交換できます。一手間必要ですが。無料でnanacoカードももらえます(ただしクレカチャージは不可)。
2.Myカレンダーサービスで、あらかじめ受け取れる時間帯を登録
他の業者でも、時間指定ができない場合に住所か氏名の最後に「xx~xx時受け取り希望」とか加えておくのも良いらしいです。
時間指定を受け付けてないサービスで配送される場合にも宛名にそう書かれていて、指定を無視されたときに「なぜ書いてある時間に来ないんだ!」ってクレームつける荷受人がいるんですよね。余計な仕事が増えるので、時間指定が付帯サービスとして選べない可能性も気にしてもらいたいです。
どんなクレームだってつける客はいるだろ。例えば23時に配達しろって言われたら配達してくれるの?奴隷じゃないんだから理不尽なクレームは無視すればいい。
誰かがクレームを聞かなきゃいけない時点で余計な仕事が発生してるんですよね…。
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日々是ハック也 -- あるハードコアバイナリアン
できることは色々ある (スコア:5, 参考になる)
自分はAmazonを高頻度で使うので、ヤマトの人には頭が下がる思いです。
で、別に義務はありませんが、少しでも運送会社の人の負担を減らせれば
いいと思いますので、受け取る我々の側でできることを紹介します。
1.ヤマトの クロネコメンバーズ [kuronekoyamato.co.jp]に登録
登録していると、荷物が来る前にメールが来て、日時変更ができるようになります。
ヤマトのスマホアプリは出来がいいので一度使ってみてください。
また、荷物の受け取り・発送でクロネコポイントが溜まり
色々な商品に交換できます。一手間必要ですが。
無料でnanacoカードももらえます(ただしクレカチャージは不可)。
2.Myカレンダーサービスで、あらかじめ受け取れる時間帯を登録
Re: (スコア:0)
他の業者でも、時間指定ができない場合に住所か氏名の最後に「xx~xx時受け取り希望」とか加えておくのも良いらしいです。
Re:できることは色々ある (スコア:0)
時間指定を受け付けてないサービスで配送される場合にも宛名にそう書かれていて、
指定を無視されたときに「なぜ書いてある時間に来ないんだ!」ってクレームつける荷受人がいるんですよね。
余計な仕事が増えるので、時間指定が付帯サービスとして選べない可能性も気にしてもらいたいです。
Re: (スコア:0)
どんなクレームだってつける客はいるだろ。
例えば23時に配達しろって言われたら配達してくれるの?
奴隷じゃないんだから理不尽なクレームは無視すればいい。
Re: (スコア:0)
誰かがクレームを聞かなきゃいけない時点で余計な仕事が発生してるんですよね…。