「米国でAmazon Primeに対し「価値がない」との声」記事へのコメント

価格の違い

[Anonymous Coward]

アメリカのPrimeは年間99ドルも取られるので、品質云々の前に元を取ることが大変。

一方日本のPrimeは3900円なので、求める品質への期待値もそれほど高くない。
(ついでに言えばアメリカみたいに遅延したりはしないので品質も高い)

とは言ってもアマゾンの倉庫で働いてる人間の待遇を考えたら手放しで喜べないが。

Re:

[nemui4 (20313)]

>(ついでに言えばアメリカみたいに遅延したりはしないので品質も高い)

今年、3回も配達遅延があったのはうちだけ？
日時指定した日に配送来なくて受け取れなくて、勝手に返品されたのもあるし。
Prime対象商品だったかどうかは忘れた。
#でりばりぷろばいだーの呪い。

Re:

[Anonymous Coward]

＞今年、3回も配達遅延があったのはうちだけ？

うちは特に問題なかったですね。
＃CDとかBDとか本とか結構買ってますが。

ただ、CDの通常版の予約販売のポイントがなかなか10％にならなくなった感じはしてる。

Re:

[nemui4 (20313)]

>＃CDとかBDとか本とか結構買ってますが。

平たいのは普通に届いてますが、かさばる箱の配達で遅延がありました。

かさばると言っても普通に手で持てるサイズ。

配達履歴は「受渡完了」になってるのにものが来て無くてサポートに電話したら
「ガスメーターボックスに入れた」と報告受けたと言ってきた。
でも、そんなのはいるスペースもないのに、実際何も入ってなくて。
翌日の夜玄関前に乱雑に放置されてたり。
#でりばりぷろばいだーの呪い。

Re:価格の違い

[Anonymous Coward]

デリバリープロバイダが、よそのマンションの宅配ボックスに配達して、一週間近い回収不能やらかしてくれた。
しかもAmazonには配達完了送っちゃったから（現物を送り返さない限り）返品処理もすぐにはできないと。

「回収してのお届けが数日後になります、急ぐなら買い直してください」
「１日や２日は兎も角、数日後だと出張で受け取れない、出張先で使う予定だったのに。あとAmazonに在庫ないから買い直せねーよ」
「出張先に何とかお届けします」
「ならいいよ、バンガロールに２週間ぐらい居るからそっちによろしく」
「えっ」
「えっ」

みたいなやりとりしてた。

Re:価格の違い

[nemui4 (20313)]

でりばりぷろばいだー絡みのクレームが多いのか、カスタマーサービスに電話すると速攻平謝りしまくりますね。