「Intel製GbEカードの偽造品が出回る」記事へのコメント

不誠実な対応 USER'S SIDE,DOS/Vパラダイス

[Anonymous Coward]

USER'S SIDE [users-side.co.jp]
USER'S SIDEでは、ご希望のお客様に対しまして、1.返金,2.正規代理店BOX版への差額交換のどちらかの方法で対応させていただきます。

返金は分るとしてIntelの製品として売っておいて差額で交換はないでしょ？ 差額無しで交換でしょ。

DOS/Vパラダイス [dospara.co.jp]
お問い合わせにつきましては、該当商品の販売代理店までメールにてお問い合わせください。
販売代理店 中国電子ジャパン株式会社 サポートセンターPCパーツ係 [e-mail]

消費者が購入店でなく購入店が仕入れている販売代理店に問い合わせろってですか？

USER'S SIDE,DOS/Vパラダイスとも販売店としての責務を忘れちゃいませんか？

Re:不誠実な対応 USER'S SIDE,DOS/Vパラダイス

[Anonymous Coward]

両店とも、こう言いたいのですよ。

『嘘を嘘と見抜ける人でないと、ウチでの買い物は難しい』と。

Re:不誠実な対応 USER'S SIDE,DOS/Vパラダイス

[Anonymous Coward]

△　嘘を嘘と見抜ける人でないと
○　パチモノをパチモノと見抜ける人でないと

Re:USER'S SIDEは、今見たら

[kharada (437)]

|万一、当該品のお客様がございましたら返金または
|OUI確認済の正規代理店版BOX品への交換対応をいたします
なので交換対応になってますね。

Re:USER'S SIDEは、今見たら

[Anonymous Coward]

トップページには、
USER'S SIDEでは、ご希望のお客様に対しまして、
1.返金
2.正規代理店BOX版への差額交換
とあります。

>万一、当該品のお客様がございましたら返金または
>OUI確認済の正規代理店版BOX品への交換対応をいたします
>なので交換対応になってますね。

この情報は｢USER'S SIDE 技術情報｣のページにあります。
紛らわしい。

Re:USER'S SIDEは、今見たら

[Anonymous Coward]

USER'S SIDE に問い合わせてみました。

BOX版との差額交換ということですが、

その理由として
・バルク品の在庫がない

ことだそうです。
なので、近い将来バルク品の入荷があれば大丈夫かも。

あと、ドライバのＣＤ等添付品が無い場合ですが、交換するBOX版からCD等を抜いた形で引き渡してくれる等の対応もしてくれるそうです。

Re:不誠実な対応 USER'S SIDE,DOS/Vパラダイス

[Anonymous Coward]

DOS/Vパラダイスのほう、見落としてませんかい？

弊社お買い上げの該当商品につきましてはご返金申し上げます。誠にお手数と存じますが、お買い上げ明細書と商品をご購入の各店にお持込いただくようお願い申し上げます。

技術面等での詳細については代理店に問い合わせるとして、とりあえず返金には応じてるわけだから完全とは言わないまでも不誠実だと誹りを受けるほどではないと思うけど。

ちなみにいずれの店も購入者（特定できれば）には同じ内容のメールが届いてます。

ちなみにDOS/Vパラダイスは

[Anonymous Coward]

ポイントカードに購入履歴が残るようで、カード作成時に登録したメールアドレス宛に直接メールが届きました。

また丸紅乞食か

[Anonymous Coward]

返金対応でも既に店(善意の第三者)は赤字なのに尻の毛まで毟り取るつもりだな？