「オープンソースソフトを自社製として販売、サポート作者丸投げ」記事へのコメント

悪徳業者(?)が相手の場合って

[mamoru (617)]

電話やメールなんかで問い合わせると軽く見られるから、内容証明 [kazu4si.com]
郵便のほうが良いんじゃないかと思ったり。

Re:悪徳業者(?)が相手の場合って

[Anonymous Coward]

内容証明ついでに、あきらかに不法行為だと思いますので、
民事訴訟や、被害届を出して刑事訴訟なりを、
起こせばいいんじゃないでしょうか?

Re:悪徳業者(?)が相手の場合って

[udonium (4048)]

民事で不法行為だと、原告が被告の不法行為を立証しなきゃいけないので、フツウの人の感覚よりはるかに面倒です。
ケースによって債務不履行で訴えれば、被告が「債務がないこと」を立証する必要があるので勝ちやすくなることもありますが。

刑事は具体的な法的根拠を示して（罪刑法定）、被害届ではなく告訴状を出した方がいいでしょう。

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[udon]

Re:悪徳業者(?)が相手の場合って

[Anonymous Coward]

どちらにせよ証拠は必要だと思いますので、
その店舗で買った人から一式譲ってもらうというのを前提とさせてください。
あと、やりとりのメールの内容も。

法的根拠は著作権違反と
AX10USER氏のアドレスをサポートのメールアドレスと偽ったことで、
不正競争防止法はどうでしょう?

Re:悪徳業者(?)が相手の場合って

[Anonymous Coward]

もしくは、メール一件あたり1万円くらいのサポート料を請求するとかはどうでしょう。

金額も内容も相談なしに業務を委託されたわけですから、好きなように対応して（定型文を返すだけとか）