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オープンソースソフトを自社製として販売、サポート作者丸投げ」記事へのコメント

  • by mamoru (617) on 2004年02月19日 1時19分 (#498780)
    電話やメールなんかで問い合わせると軽く見られるから、内容証明 [kazu4si.com]
    郵便のほうが良いんじゃないかと思ったり。
    • by doku (14414) on 2004年02月20日 0時52分 (#499470)
      実際に裁判をした経験から一言アドバイスしますが、
      内容証明郵便で出す場合、次のステップで本当の裁判に
      突入するケースもあるので、それなりの覚悟は必要です。
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    • モラルの無い業者って増えましたからね。
      特にPC系は素人を騙すいい口実になりますから・・・

      前に某メーカの「パソコン設置」とやらに、たまたま立ち会ったんですが
      嘘八百だらけ、うまくいかない事はほんっっとに知ったような専門用語?
      を並べて言い訳するんですな。
      社員教育は大事だと思います。
      親コメント
    • だからそういう時に証拠として残せるように logの90日間保存要請 [srad.jp]が出来るのでは?:-p

      個人で要請出来なければ相手にプレッシャを与えることは出来ないか

      親コメント
    • たぶん、自分より大きな企業にも弱いと思われるので
      NECをけしかけて、動かせれば面白いと思う。
      NECも多少の被害は受けているでしょ?
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    • by Anonymous Coward
      弁護士に頼むよろし。とりあえず、金とれるかどうかだけでも相談する。
      その前に、知り合いになれそうな弁護士と知り合いになっとく。
      • Re:弁護士 (スコア:3, おもしろおかしい)

        by ted21century (11877) on 2004年02月19日 10時44分 (#499003)
        アメリカンジョークを思い出してしまった。

        あるパーティで医者になった同級生に出くわし,挨拶代わりに「いやぁ,最近肥満気味でね。」「酒は控えた方がいいよ。」と立ち話をした。翌日,彼から医療相談に関する請求書が届いた。

        そんな馬鹿な話があるものかと,弁護士になった別の同級生のところに電話した。「支払いを保留しても問題ない。」と言われたので安心していたら,今度は弁護士の彼から法律相談に関する請求書が届いた。
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    • 内容証明ついでに、あきらかに不法行為だと思いますので、
      民事訴訟や、被害届を出して刑事訴訟なりを、
      起こせばいいんじゃないでしょうか?
      • 民事で不法行為だと、原告が被告の不法行為を立証しなきゃいけないので、フツウの人の感覚よりはるかに面倒です。
        ケースによって債務不履行で訴えれば、被告が「債務がないこと」を立証する必要があるので勝ちやすくなることもありますが。

        刑事は具体的な法的根拠を示して(罪刑法定)、被害届ではなく告訴状を出した方がいいでしょう。
        --
        [udon]
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        • by Anonymous Coward on 2004年02月19日 14時57分 (#499171)
          どちらにせよ証拠は必要だと思いますので、
          その店舗で買った人から一式譲ってもらうというのを前提とさせてください。
          あと、やりとりのメールの内容も。

          法的根拠は著作権違反と
          AX10USER氏のアドレスをサポートのメールアドレスと偽ったことで、
          不正競争防止法はどうでしょう?
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          • もしくは、メール一件あたり1万円くらいのサポート料を請求するとかはどうでしょう。

            金額も内容も相談なしに業務を委託されたわけですから、好きなように対応して(定型文を返すだけとか)

      • 民事訴訟は財力無い(からやりたくない)と読み取れる記述がハードディスクレコーダー総合ハッキングサイトにはありますね。

        で、同じトップページ内に刑事のほう……に、なるのかな? 「公正取引委員会 [jftc.go.jp]には連絡済み」との記述もありますね。公取って事は景品表示法 [jftc.go.jp]4条1号(2)「内容について,競争事業者に係るものよりも著しく優良であると一般消費者に誤認される表示(例「この新技術は日本で当社だけ」と広告したが,実際は競争業者でも同じ技術を使っていた場合)」に該当しそうってとこでしょうか。

        AX10用wizdを販売、及びサポートを押し付けていた件ではなく、メーカーとの共同開発云々の表示の方になりそうですが。
        --
        KyaTanaka
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