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ajiの日記: ATM機の設計

日記 by aji
 正月のために銀行へ行き金を下ろす。実に普通だ。なぜか引き出し専用機はがらがらだったのですぐに使えた。みんな素直に並びすぎ。
 問題は、残高照会した直後に「引き出し」するという選択が出るのだが、それを選ぶと通帳を入れられない。はたしてこれは設計上の問題かどうか。普通は残高照会は通帳を持っていない人がするのだろうが、今回は、残高を確認して、残り金額によって下ろす金額を変えるつもりだったため、しばらく記入していない通帳を持ち、先に残高照会をしたのだ。こういう場合、終了後に通帳記入を選ぶはめになりどうも無駄である。
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普通のやつらの下を行け -- バッドノウハウ専門家

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