消費者庁、ソーシャルゲームの「コンプガチャ」中止要請

あるAnonymous Coward 曰く、

読売新聞によると、消費者庁はソーシャルゲームで流行中の「コンプガチャ」が景品表示法に違反するとして中止を要請するとのこと。
中止要請に応じない場合、景表法の措置命令(旧公正取引委員会の排除命令と同じもの)を出す方針だそうだ。

ソーシャルゲームにおける「ガチャ」とは、ゲームセンターにおけるカプセル自動販売機からの連想で、ゲーム内通貨を投入するとランダムでアイテムなどの景品が手に入るミニゲームを指す。
今回焦点となっている「コンプガチャ」とは、「ガチャ」で手に入る特定の景品の組み合わせでさらに強力な景品が手に入るというものである。

Web版では詳しく記述されていないが、5日付けの朝刊の紙面によると、この「コンプガチャ」は景表法において禁止されている「カード合わせ」に該当すると判断されたようだ。
容易に想像できるとおり、「カード合わせ」は主催者がカードの配分を調整することで当選者を不当に出しにくくできる。
「コンプガチャ」のようなプログラムならなおさらである。

なお、今回の件では「ガチャ」そのものが禁止されるわけではない。
「ガチャ」そのものに関しても、子どもが大金を使ってしまったなどの苦情が後を絶たず、批判にさらされている。
しかし、ソーシャルゲーム提供側の会社としては、収益の柱である「ガチャ」を簡単に手放すわけにはいかないだろう。
「コンプガチャ」が禁止されたとしても、第二第三の新形式「ガチャ」が生まれ、いたちごっこが続きそうだ。

情報元へのリンク

消費者庁が問題視したのはいつからか？

[pongchang (31613)]

２０１２年２月インターネット消費者取引連絡会http://http//www.caa.go.jp/adjustments/index_8.html [http]の第四回で詳しく扱っており、コンプガチャという固有名詞が出てくる。
仮想通貨というのが本当にゲームの中で仮想的につかわれるものであって購入する必要のあるアイテムだとはおもわなかったという中学一年生の下りは、表示の必要性が感じられる。
この２月の会合を受けて、ソーシャルゲームプラットフォーム連絡協議会が３月の準備会合を経て４月に開催されたhttp://mixi.co.jp/press/2012/0423/10823/ [mixi.co.jp]
読売の報道は、福嶋消費者庁長官記者会見要旨 （平成24年４月24)の内容からするに先走りしているようにも思われる。http://www.caa.go.jp/action/kaiken/c/120424c_kaiken.html [caa.go.jp]

ちょっとまだ結論を出していない段階で、余り予断でお話しするようなことは避けたいと思いますが、ソーシャルゲーム上のガチャなど、それ自体が直接景表法上問題が生じるとか、対象になるということではないと思いますが、カードを組み合わせて、組み合わせによってレアカードが当たるというような仕組みがあります。これは場合によっては、景品に当たるということも考えられますので、それを踏まえた考え方を整理をして、消費者庁の考え方をまず示すということが必要なのではないかと考えています。そういった検討もしているところです。

問題提起をしたが、企業側の枠組み作りを待つ段階だろう。
第四回の時点では出会い系など青少年保護の質問を想定していた、SNS２社にとって、中核の課金に切り込む問題が持ち上がったのは大変なのは、変わりないが、「無料」のはずが高額請求というのは昔からの話題であるhttp://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20091216_2.html [kokusen.go.jp]

SNS以外の取り組み

[pongchang (31613)]

一般社団法人 日本オンラインゲーム協会は４月２０日にRMTに関連した不正アクセスのトラブル防止とその原因となるRMTの禁止等従来のガイドラインをさらに強化した「オンラインゲーム安心安全宣言」を作成、公表いたしました。

http://www.japanonlinegame.org/press_view.php?id=175 [japanonlinegame.org]