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kotaの日記: 電話でサポート

日記 by kota

半日休暇で午後休んだが、8時すぎに会社から電話が...

流したジョブが反応なしになってしまったらしい。
ここ数日、0.5回/日ペースで同様のトラブルが発生している。

とりあえず、bash over SSH over PuTTY over 同僚 over 音声 over 電話で対処。

いまのところ、原因が掴めていなくて困ったもんだ。

こういったトラブル/要望に対しては、簡単なドキュメントを書くべきか、
操作をラップするツールを書くべきか、いつも悩む。

新入社員も入って総人数が増えてきたので、基本的にはツールを書く方向なんだろうなぁ。

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ナニゲにアレゲなのは、ナニゲなアレゲ -- アレゲ研究家

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